大阪メトロの顔認証改札、ついに始動！でも、ちょっとがっかり？

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大阪メトロが2025年3月25日からウォークスルー型の顔認証改札サービスを開始すると発表しました！顔認証といえば、改札で立ち止まることなくスムーズに通過できる未来の技術。私もこの技術の導入をすごく楽しみにしていて、以前の実証実験にも参加しました。

 

しかし、今回の発表を見て正直なところ、ちょっとがっかりしてしまいました……。

 

 

  顔認証改札の概要

 

この顔認証改札は、「e METROアプリ」で事前に顔画像を登録し、デジタル乗車券を購入することで利用できます。改札機にタッチすることなく、そのまま歩くだけで通過できる仕組みです。

 

利用の流れは以下の通り：

  1. 「e METROアプリ」をダウンロードして会員登録
  2. 顔画像をアプリに登録
  3. デジタル乗車券を購入
  4. 顔認証改札を通過

一見、便利そうに見えますよね？ でも、問題はここから。

 

 

  大阪メトロの利用者には不便？

 

この顔認証改札、実は「e METROアプリ」で販売されているデジタル乗車券を持っていないと使えません。つまり、PiTaPaやICOCAといったICカードは非対応なのです。

 

大阪メトロの利用者の多くはPiTaPaを使っています。PiTaPaなら、後払いで利用できる上に、利用額に応じた割引や定期券、学割などのサービスもあります。しかし、今回の顔認証改札ではそういった特典が一切受けられません。

 

「結局、普段PiTaPaを使ってる人には関係ないじゃん！」と、思わずツッコミたくなりました。

 

 

  どんな人が使える？

 

現時点で、この顔認証改札が便利に使えるのは、

  • 観光客や短期利用者：
    Osaka Metroの「26時間券」や「48時間券」などのデジタル乗車券を利用する人

つまり、日常的に大阪メトロを利用する人よりも、一時的に乗る人向けのサービスなんですよね。でも、そもそも大阪メトロを日常的に使わない人が、わざわざアプリをダウンロードして顔写真を登録しようと思うのか……？

 

 

  今後の期待

 

もちろん、顔認証改札の導入自体はすごくワクワクする技術なので、これが広がっていくのは大歓迎です。ただ、やっぱりPiTaPaやICOCAといった普段使いのICカードとも連携してほしい！

 

例えば、

  • PiTaPaの後払い機能と顔認証の紐付け
  • 定期券や学割にも対応
  • 利用額割引などの特典もそのまま適用

これが実現すれば、大阪メトロの改札風景もガラッと変わるかもしれません。

「顔をかざすだけで乗れる未来」が、日常的に使えるようになる日を心待ちにしたいと思います！