M'sエアラインスクールでは、
グランドスタッフを志望している方も
サポートいたします。
グランドスタッフ（GS)の仕事とは
CAと比べるともっと第一印象の良さが
大切と考えます。
なぜなら、お客さまの旅において
初めて航空会社の顔として応対するのがGSだからです。
そのGSの第一印象の良さが
その方の旅の始まりをかなり左右するからです。
気持ちよく旅をスタートさせたいですよね。
そして、GSは時間が勝負だと思います。
短い時間で最大限のおもてなしをしなくてはなりません。
また、機内でお客さまが大混乱になるようなことは
起こりませんが、
空港は天候不順やシステムの不具合（起こってはなりませんが）
などで、ロビーが大混乱になることがあります。
そんな時にも、お客さま第一に考え
時には何万人というお客さまへの対応に
追われることがあります。
それは、CAよりずっと大変な業務かもしれません。
GSとCAは基本的には接客業として求められる資質は
変わらないと思いますが
業務の違いから更に求められるものは
それぞれのプロになるためには
違ってきます。
機内での仕事はCA
空港での仕事はGS
飛行機も大好きですが
空港も何時間いても飽きることがありません。
GSの経験もある大原みよこが直接指導します。
ぜひ、M'sエアラインスクールで
空港で働くGS合格をめざして頑張りましょう。