めちゃくちゃショックでした。
ぼったくり?って、電話対応の人に口にしてしまいました…
結局、詳しく利用規約を理解していなかった私のミスですが、しかし、あまりにもやるせない…😭
数字やひらがなに興味を示し始め、タブレットに興味を持ち始めたお孫ちゃんの為に
タブレットで遊びながら、お勉強出来るからいいかなーと、祖母の立場の私がやらせてあげようと思い
スマイルゼミの問い合わせ窓口に電話をかけて、説明を聞きました。
支払いに関しても、年払いの方が月々安くなる。
辞めたければいつでも辞めれる。
こんな、認識でした。
年払い 53000円程。
タブレットが届いて最初の1週間は、親が横に付いて一緒に楽しんでいたのですが、お孫ちゃん1人ではまだ全部やりこなせなくて、結局、全く触らず…😂
1ヶ月様子見ながら、ママである娘も一緒にやろうとしても、お孫ちゃんは、まだまだ恐竜の本やグッズ遊び、体力遊びの方が楽しいらしく
スマイルゼミを嫌がり始めたので、ちょっと早すぎたかな?💦
一旦、解約しようかと電話したのですが…
返金 💸2574円…
え?😱😱😱
年払い一括クレジットカード引き落とし
💸 53014円
1ヶ月で解約したら 返金額
💸 2574円
どゆこと?😥
窓口の人は 色々長々と説明されておりました
そういうシステムです
きちんと記載しております
そうなんですね…
知らなかった…
簡単に電話で話を聞いただけで
送られてきたカタログの細かい利用規約なんて、一切読んでませんでした🤮
月払いだと、こんなことにはならなかったですけどねとは言われましたが…🤮
なんか、がっくり…
軽い気持ちで始めて
規約も全く読みもしなかった、私が悪いんですけどね
はい、私が悪いんですけどね…😫
教訓
何か、契約する時はきちんと隅々まで、規約文書読みましょう!
軽はずみな一括年払いは、止めましょう🤮
はぁ…