【NECが486万円賠償し和解】SSDの3本同時故障でシステム障害に見舞われた大田区［R6/6/15］
※自演防止＠jien
1 ：■忍【LV4,しんりゅう,JK】第13艦隊◆IpxlQ2BXrcdb：24/06/15(土) 09:28:42 ID:???
SSDストレージがほぼ同時に3本故障した――。東京・大田区が2024年4月17日、昨秋発生したシステム障害の検証結果を明らかにした。
複数のシステムが利用できない状態に陥ったことで行政サービスの停止に追い込まれたトラブルは、ハードウエアを冗長化していた同区
の想定を上回る事態によって生じたものだった。
トラブルのあらましはこうだ。2023年10月9日から10日未明にかけて大田区の情報システム基盤に障害が発生。住民記録システム、
国保年金システム、税務システム、介護保険システム、生活保護システムが使用不可となった。結果、証明書類の発行など各種行政
手続きは停止を余儀なくされた。
同月12日に3つのシステム、15日には全てのシステムが利用可能な状態に復旧。保留していた処理を完了し、完全復旧にこぎ着
けたのは18日のことだ。障害発生から9日が経過していた。
「大田区において、ここまで大規模なシステム障害は過去になかった」と、同区の間亮企画経営部情報政策課長は語る。
同区は大田区議会の議論を経て、システムの運用・保守を担っていたNECに対して損害賠償金を請求し、同社が486万8437円
を支払うことで和解した。SSDの3本同時故障という珍しい事態はなぜ起きたのか。
（以下略）
有料記事／日経新聞 2024.06.13 全2260文字
https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/column/18/00001/09404/
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2： 名無し：24/06/15(土) 10:24:32 ID:Vc.n7.L1
記事の後半が見れなかったから推測だけど電源が弱ってる時の現象に似てるな。SSDに使われる12Vか5Vが不安定になると突然記録が壊れることがある。
3： 名無し：24/06/15(土) 12:59:33 ID:cI.s9.L11
>>1
> ハードウエアを冗長化していた同区の想定を上回る事態によって生じたものだった
区としては、かなり慎重に運用したんだよなぁ