今日は3人のネイルのお客さんがきれくれて、
2人目、3人目の人はリピーターで嬉しい
お客さんは全然取れてないし、
デザインネイルをしたいにもかかわらず
きてくれる人はワンカラーの人が多い。
ワンカラーは3000円ぐらいで
1時間半ぐらいかけてやるので、
まぁ稼げないよね。
安いから嬉しいっていうお客さんの声もあるし、
ワンカラーで値段を上げるのは難しい。
でも今はお金の事より、少人数なお客さんでも
その中でもリピーターの人がいるってすごく嬉しいし、
何よりも私好みの仕事の仕方ができて
現実を作り出せてるのが今は素直に嬉しい
私はテキストメッセージで予約のやり取りをしてるけど、
焦って返事を返したりはしなくて、
レストランの仕事をしてると返事が遅くなる時もあるけど、
自分ペースでお客さまと連絡は取るようにしてる。
それで途切れちゃうお客さんもいるけど、
それは縁のなかったものとして諦めてる。
あとは私が特にお客さんの立場だったら、
話しかけられるのも話すのもめんどくさいし
特に自宅となると緊張するなぁ〜って事で、
私が接客が苦手なのも含んで、
自分のパソコンをネイルデスクの横において
お客さんにネットフリックスを
見てもらうようにしてるんだけど、
1人目のお客さんは
早速嬉しそうにご自分が見てた
続きのドラマを楽しまれていて、
彼女もリラックスしてたし、
私も施術に集中できてすごい良かったし、
2人目のお客さんはもう4回ぐらいのリピの方で、
少し、私も彼女も打ち解ける事が出来たのか、
最近の近況を楽しくおしゃべりできたし、
3人目のお客さんもリピだったんだけど、
私は彼女の事をあまり覚えてなくて
でも、話が弾んで、私も施術しながらケラケラ笑ってた、、。
彼女もケラケラ笑って、すごく楽しかったです!
って言ってもらえて、最高に嬉しかった
私はあまり積極に接客してくる人は苦手だ、、、。
プライベートな話を根掘り葉掘りきく人もいるし、
まず自分がゆっくり見たいのに、
横から急かすように接客する人が海外でもいるけど、
私はお客さんには自由にいてもらいたい、
それは私にネイルをしてもらいに今日来てくれた事はありがとうだけど、
次も絶対にウチで、とは思ってない。
別に他のお店に行って見たかったらそれでもいいし、
他の店に行って見て、また戻って来てくれてもいいし、
おしゃべりは、話が合えばしてもいいけど、
でも何も特に話す事がない時や、お互いの興味が違う時もあるから
そういう時はネットでも見て、
自宅だからって緊張する事なく、くつろいで欲しい。
でももう、そうなってると思う。
あとはこれで、お金がついてきて拡大できたらいいけど、
私は貧乏マインドだし、お金に対してはブロックがまだまだある、
少しずつでいいから、ブロックを外していかないとね、、。
モザイクネイル