実は今、日本に来てます
というか9月初めから来てます
去年、母が大病を患い
日本でのサポート体制が希薄になっているので
私がここにいる時間が許す限り
できるだけの事をして帰りたく
自分から友達に連絡は取りませんでした
月曜アメリカに戻ります
今知った人、事後報告ごめんね
この前振りが後に繋がるのですが
大まかには『新しいスマホに買い替えたら
ラインにログインできなくなり
海外ということで電話を使って復活もできない状況で
四苦八苦して復活した』という話です。
私のiPhone14が帰国1ヶ月前から
調子が悪くなり始めて
帰国１週間前に
夫がサプライズで
Appleストアのオンラインから買ってくれた
可愛げなくてごめんだけど
オンラインじゃなく
Appleストアに行って買いたかった
あと1か月待って18を買いたかった
by鬼嫁
そんなことより本題
AppleからiPhone17(わざわざ17と書くのは嫌味か！)
が届き、それと一緒に
古いiPhoneを入れて返す箱も入ってた
早速、新旧のiPhone同士をくっつけて
データ移動。
写真やアプリ全てが正確に移行されたことを確認。
夫はすぐさま旧iPhoneを梱包し
翌日には返送した。
これが後々に仇となるとは知らず、、、
不具合を発見したのはAppleが
返送したiPhoneを受け取った日
8月頃から複数の友達が
そろそろ帰ってくる？とラインをくれてて
順次会う日も決めてた
まずは帰国の翌々日に会う約束をしてた子に
連絡をしようとラインを開いたら
ログインできない！！
ラインだけに関してはスマホを買い替えたら
古いスマホを使って
ラインの移行をしなきゃいけなかったらしい
日本やアジア在住なら
携帯電話番号で復活できるらしいが
アジア圏外の外国の人はそのオプションがない。
何十と持ってるアプリで
そんなことさせるのはラインだけだった
前回は暫く古いスマホを持ってたので
簡単に移行出来たんだと思う。
でも前回にAppleIDを使って移行したから
同じIDになるため
新規のアカウントを作ることも出来なかった。
何をやっても
『古いスマホからログインして下さい』と出る
お問合せに行っても
多肢選択方式のため自分の言葉では書けず
古いスマホが必要という知ってる情報と
古いスマホがない場合は
新しいアカウントを作るようにとも書かれてるけど
両方出来ないんだよーー！！
と叫ぶ。
ラインのお問合せの英語バージョンで
「アカウントについての問い合わせ」をすると
自分の言葉で書ける欄があった。
そこで状況説明を書き、送った
心配になるほど返事がなく
ようやく来た返信には
スマホの移行に関するお問い合わせはこちらへ
と既に試みた
役立たずのお問合せ画面に誘導された
もう一度、「アカウントの問い合わせ」に行き
既に試みていて解決できなかった旨を伝える。
数日待って諦めかけたときに
返事がきた。
とりあえずそのリンクで問い合わせをしてくれとのこと
仕方がないのでそのリンクに行き
一番該当すると思われるものを選択していった。
もうこの時点でまた待たされるのは分かってた
だから気長に待つことにしたら
やっぱり数日後
「Apple IDの承認をして下さい」
という新しいメールが届いた。
これで復活できるんじゃないかな！！
という大きな期待を胸に承認を済ませた。
承認成功！というバナーを持った
ラインのウサギキャラが出てきた
やっとこれで復活！
と喜んだが
ウサギの画面から先には進まなかった
その日は承認だけで終わりらしい。
また数日後に
「前回承認に成功したApple IDでログインして下さい」
という待ちに待ったEメールが届き
ログイン成功！
最初の問い合わせから長い時間をかけて
ラインが復活しました
復活する前に会う約束してた友達とは
昔に母の携帯から電話したことがあって
なんとか連絡が取れてたので無事会えましたが
ハラハラした
海外在住の人は新しいスマホを買ったら
ラインのログインを一番にしておくことを
強くオススメします！！！
私の場合はアメリカの友達は90%がiMessageなので
ラインをチェックすることを忘れてたのが失敗でした
ハッピーエンドで良かった