人は見た目で判断する??
とあるセミナーにて。
ノンバーバルコミュニケーションを語る上で避けては通れないお話があります。
それは・・・・マレービアンの実験と呼ばれるものです。
アメリカの心理学者、アルバート・マレービアン博士による、人が他人から受け取る情報(感情や態度など)の割合についての実験結果です。
マレービアンの実験。(メラビアンの法則)
結果は・・・・
・顔の表情 55%
・声の質(高低)、大きさ、テンポ、 38%
・話す言葉の内容 7%
話す言葉の内容は7%に過ぎず、残りの93%は顔の表情や声の質によって他人を判断しているというのです。実際には身だしなみ、そしてしぐさも影響するのでしょう。
こういった実験もあるくらいです。これはマレービアンの法則、もしくはメラビアンの法則と呼ばれています。
若干注意が必要なのは、この実験結果は限られた条件下でのこと、100%鵜呑みにしてはいけません。言葉よりも表情やボディランゲージが絶対に強い!というわけではありません。
ただし、ノンバーバルでのコミュニケーションやボディランゲージをお話する上で、良い素材なのは間違いないでしょう。
同じ台詞をしゃべったとしても、人によっては、ある人の話は説得力があってわかりやすかったり、またある人の話は全然伝わらなかったりするのです。
これは主にノンバーバルコミュニケーションが原因といえるのです。
あなたは自分の見た目に自信はありますか?
周りに与えている印象はどうでしょうか?