こんにちは、いかちんです![]()
私が使っている水筒![]()
サーモス 真空断熱ケータイマグ 350ml ホワイト JOQ-350 WH
食洗機対応
パッキン取り外し可能でお手入れラクラク
という点に惹かれ購入![]()
だがしかし.....![]()
一ヶ月くらいでパッキンのツメが壊れて、蓋がグラグラに...![]()
仕方ないので蓋だけ購入....(600円くらい)
そしたらまた1ヶ月くらいでフタが壊れた![]()
イラっとして捨ててやろうかと思ったのですが
ダメ元でサーモスのお客様窓口にメールしたところ
返金対応してくれることになりました![]()
(同様のクレームが多いらしい)
めんどくさがらずにドケチ精神発揮して良かった~![]()
そして、迅速にクレーム対処してくれたサーモスに感謝の気持ちを込めて
新水筒もサーモスで購入しました。
クレームって迅速に、そして誠実に対応すればちゃんとリピーターになるんですよね。
と今回の一件で勉強になりました![]()
新しい水筒は長持ちしますように![]()

