信頼

社会人になってから、心掛けていることがある…
それは、信頼される人間になること
どんな時も、この言葉を基準に判断してきた～

今の仕事、半年前から始めてて、お客様の信頼を得るよう積み重ねてきている
わかりやすいレポートです、わざわざ打合せに来ていただいてありがとう、と上司や担当営業経由でお客様の反応が聞けるようになってきた

ところが、前任者から引き継ぎのない放置案件が、あることがわかった
経緯を調べたんだけど、信じられないやりとりをしていた…
自己都合を優先して、お客様に押し付けようとしている回答になってて、半年間平行線のままで何も解決されてない

あかんで、こんな扱いしとったら

今、関係改善に向けて、誠意を持って会話を始めてる
新しい提案をして合意に向けて前に進めてる

この件、週末に私がお客様のとこに出張しようとしてたんだけど、あまりの事の重大さに上司が行くことになりました…(^^;)
行きたかったな～

まだまだ、他にも課題はあるから、一つずつ良くして、もっと信頼されるようにがんばろうと思ぅ

桜、きれいだな

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