売上を取ることばかり
考えていませんか？
接客にはいれば
どうやって、売上につなげよう
売上、売上
売上、売上
って、なっていませんか？
目の前のお客様のことは
目に入っていないんですね。
上の空で接客している状態です。
それでは、お客様に
あなたの言葉がとどかないのん。
不思議でしょう
しゃべっているけど
あなたの声はとどいていないのん。
お客様の声もきいていない状態。
これは接客しているとは
いえませんよね。
お客様の顔をみて、目をみて
くちをみて、表情をみて
髪型、洋服、バックetc.
お客様のすべてを観察するのん
そうすると、みえてくるのん。
お客様のいいところがね＾＾
これは文章にすると長く感じるけど
一瞬でやるんです！
すかさず、
パッと目に入った小物を褒めるんです！
一瞬でやって、接客中ズートやるのん。
慣れないうちは疲れますよ
でも、大丈夫。
慣れます^^
お客様に全身全霊で
向き合ってみて＾＾
いままでの接客と違ってくるから
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