「褒める販売」を
おススメしている
優華 (ゆうはな) です ❇
最近、何人かの方から
優華の文章が分かりやすいと
言っていただきました♪
ありがとうございます。
と～っても、うれしいです 
さてさて、本題です。
『お友達商法』
胡散臭いですよね？！
じつは、
優華の接客をみて
お店のメンバ－さんがつけたんですよ＾＾
売れているメンバ－さんの
まねをするのは
販売において王道ですよね！
先日、メンバ－さんの
接客を観ていました。
リングのおサイズ直しを持って
来られたお客様。
お直しをお預かりしたあと
メンバ－さんは
いい感じで、
お話しをしているんですね。
そのときの
実況中継です。
あっ、
お客様の赤いコートを褒めているっ
お客様のお話しを
丁寧にきいて、共感しているっ
あっ、
お客様と一緒に笑っているっ
楽しそうだな 
自然なんですよ
作った笑いではないんです。
まるで、近所のおばちゃんと
仲良くほのぼのと
話している感じなんですね 
(写真は友人からの提供です)
あれっ、
メンバ－さんのものだったのかな？
あまりにも、
いい感じの接客だったので
優華は
気になってしかたなかったんですね。
ずっと、接客は続いていて
あれよあれよ という間に
ネックレスが
お取り置きになりました。
パ－フェクトの流れですよね！
あとでメンバ－さんに、
いい感じの接客でしたね♪
と 言ったら
優華さんのまねをしたんです
お客様と仲良くなって
今日は買わなくてもいいよ。
いつでも、遊びにきてね。
この気持ちで接客したんです。
名付けて
『お友達商法』
ですよ！
「優華さんの接客をみて勉強
させてもらいました」
と、言ってくれたんですね。
このメンバーさんは
最近、転勤してきたんです＾＾
売れているメンバ－さんの
まねをするのは
販売において王道ですよね！
あなたも
お店のメンバ－さんの
いいところは盗みましょうね♪
