車の乗り心地が一番悪い場所はどこだと思いますか？ごく単純で、車輪の外側です。
では、どこが良いと思いますか？それは車輪の真ん中です。
この仕事をする上で車選びをする重要なポイントになります。
これは主観的な話になりますが、車椅子や寝台を多く乗せる事ができる車を選ぶか、
乗車位置等で選ぶかになります。もちろん両方備わっているものも良いですが…。
事業主の方の方針なので、言い切れませんが乗り心地は無視できない事だと思います。
大勢の方が乗車出来ても、乗り心地が悪ければその座席は使わなくなります。
座席なら、それでも別な場所を選べますが、車椅子等は場所を選べないので乗車位置は、最優先にしなければなりません。
経験上、乗車人数は車椅子の方と付添1～2人の４人と荷物という内容が多いです（旅行等になると別です）。
車椅子等の最適な場所は運転席か助手席の後（２列目）が良いですが、付添の方の乗降を考えると、運転席の後ろが車椅子で助手席の後ろが付添になります（ドライバーからの視認性重視するならばその反対になります）。３列目は後輪の真上になるので好ましくありません。
車の良し悪し以上に、そこに座る方の乗車位置で乗り心地が左右されます。
高級ワゴンでも三列目に乗車すると、軽バンの二列目より振動や衝撃が強いです。
車椅子は車に乗るという前提でつくられていないので、かなりシビアです。
褥瘡などがあると、悪化させてしまう事もあります。
機会があれば、車椅子に座って車に乗車してみるとすぐに分かります。
乗り心地の他に、視界も全然違います。車の座席より座面が高くなるので目線も高くなり景色も良く見えません。
コメントいただければ、私の知る限りのことではありますが、お答えします。
分かりかねる事も、相談機関をお伝えすることは出来ると思います。