本日、エコポイント申請をしました。
去年の12月12日にＳＯＮＹのＴＶを買って1ヶ月以上経ってからの申請・・・
すっかり忘れてました。
突然思い出し、もらえるモンはもらっとこうと書類を記入。
これが分かりにくいのなんのって・・・
詳しくはインターネットを見るように書かれていたから、開いて見たけど、これも分かりにくい・・・
多分、おじいちゃん・おばあちゃんには分からないんじゃないですかね。
僕は販売の仕事をしていて、買い物をする時の接客態度が気になったりします。
販売の仕事は物を売るだけでなく、サービスも提供しているんですよね。
お客様が求めている商品が揃え、ディスプレイやプライスがわかりやく表示し、お客様のご不明な点にお答えする。
これってきっと他の業種にもいえることだと思うんですよ。
営業や事務職、その他もろもろの仕事の中でもただ働くだけではなくプラスαの何かを提供しているのではないでしょうか。
政府の人たちも仕事をなさってますよね。
きっと国を良くしようと頑張っているんだと思います。（中にはそうじゃない人もいるかも知れませんが）
なにか政策を実行するのはいいんですけど、ちょっとやりっぱなしになってませんか？？と思います。
やりっぱなしでは無く、プラスαで必要なものを提供してもらいたいなと思うわけです。
うちの会社ではお客様満足度を業界でＮｏ１にすることを目標にしています。
お客様に満足していただけるサービスを提供できるのは気持ちいいですし、お客様のリピーター率も上げて売り上げ増大にも繋がります。
別に見習えとか偉そうなこと言うつもりはないですけど、日本の政治家も国民の満足度Ｎｏ１を目指していただきたいですね。
とりあえず何が言いたいかっていうとエコポイントの申請をもっと分かりやすくしてほしいです。