前記事の続きです。
興味のない方はスルーしてくださいね!
ただの体験談なので特にオチもないです。
そしてー、めっちゃ長いです!!
基本情報
・業務は事務など
・時給850円(大阪の当時の最低賃金より少し多い程度。今は最低が909円らしい!!いいなぁー
)
・10時~16時、週4日勤務(休憩1時間………書類上は、ね。笑)
・勤務場所は自宅から40分~1時間少しくらい(徒歩&バス2本乗継ぎ又は自転車なら35分)
・体調は、パニック再発気味だけど比較的軽い時期、規則正しい生活ができ軽い鬱状態
・障害者枠で、就労センターのスタッフの支援あり(定着支援……主に定期的な会社との面談←私と会社の間に入ってくれる)
そんな感じです。
今思うとどう考えても家から遠いですね……
最短でバス乗継いで40分。しかも軽い時期とはいえパニック持ち。往復の通勤だけでも疲れるはず。
働いていた介護施設の良かった所
・施設長の理解がある
・他の事務の方が良い人
・急に休んでも大丈夫
・早退させてもらえる
・
・
・
・………………ごめん、もう無理。笑
悪かった所、しんどかった所
・雑用の範囲がめちゃ広すぎる
・施設長が短気
・人手不足(入れ替わりが超早い)
・指示してくれる人がいない=基本自主的に仕事を探して動く
・できてそれほど間もない施設なのでマニュアルもないし皆が手探り状態(例えば欲しいデータがPCのどこに入っているかわからない、利用者の情報がファイルに揃っていない等)
・私の病気のことを誰が知っているかわからない(各部署のリーダーだけ?)
・昼休憩1時間のはずが、事務所に人がいない為食べている途中でも来客&電話応対する。実質30分あるかないか
・すごく狭い部屋で6人ほど椅子を寄せ合い昼食を取る。内容を干渉される。食べていないと心配される。
・無茶ぶりをされる(デイですることがない時間に何かやって、とか。二度ほど、ある楽器を披露しました。←お粗末)
・職員用トイレ、ロッカー室の掃除は勤務時間外でやる(施設長含め当番制)
・4階に行く時も職員は階段しか使えない
・電話応対が難しい
キリないのでこの辺りで!
働いている方の中にはそんなことは当然!甘えるな!と思われることもあるかも知れません。
特に時間外の掃除とか、休憩時間とか………
でも時給で働いてるんだから、休憩きちんと取ってもいいよね?って私は思います。
一番しんどかったのが、最初に書いた『雑用の範囲が広すぎる』ことですね。
私が自分のペースや限界がわからず、できることは引き受けていたのが悪いと思います。
例えばイレギュラーの仕事としては、
「飾る用のお花を買ってきて」
「ボランティアさんに出すお菓子を買ってきて」
「近くの総合病院に書類を届けてきて」
「適当に利用者さんに声をかけて一緒にお花の水やりをしてきて」
「おやつの飲み物の希望を聞いて準備して」
「私(施設長)と一緒に車で買い物に行こう」
等々………
とりあえずどれも断ることもできるんだけど、私がしないと(行かないと)もう一人の事務員さんがする(行く)ことになる=その間の事務所の番が私だけになる。それもキツい……ということで、まぁできるか。って引き受けていた。
事務は私がいる日で2人体制(基本1人)。それも少ないよね……
後は私の性格として、周りの空気を読みすぎる所も問題です。
手が空いてるし、他の人忙しそうだし、自分からやってしまう。
順番前後しますが、イレギュラーなお仕事。
例えば買ってくるお花にしても、お菓子にしても決まりはなく適当に~黒蜜さんに任せる、って感じ。
デイの利用者さんの顔も名前も全然覚えていないのに(1日利用者20人弱)、メニューから選んでもらって飲み物の準備をする。←これも具体的に教えてもらえない。コーヒー、紅茶、お茶、昆布茶、梅昆布茶、等々。
「これスプーン何杯くらいですか?」って質問したら、
適当に!!いつも家で作るくらい!わかるやろ?(後半優しく)
って去りながら言われた。
ラベルもない容器に入れ替えてあるし、濃さわからん……
これお年寄りに適当に出していいの??って。
後は、お菓子が出るんですが利用者さんの状態によって「ノーマル」「刻み」「ドロドロ(何て言うのか忘れた)」があって、それもどの人がドロドロ(ペースト状、流動食みたいなの)しかダメなのか判断できないんですよ。
介護の知識も情報もない。
危うく事故になりそうだったのが、私と新人さん(入って2日目くらい)の2人でおやつの準備をすることになって。←それもなんとなくの流れで。
その日のお菓子は忘れもしないもみじまんじゅう。
新人二人であの人がコーヒーだっけ?いや、違う……あの白い服の女性は昆布茶……
とかやり取りしながら、飲み物ともみじまんじゅうを配膳している途中で2枚目のお盆から茶色いドロドロが入ったお皿が出てきた!!!
名前が貼ってある!!
えっ!!!!
もうみんなに配っちゃったよ!!!
(1つ多かったのは検食?の分らしかった)
ってなって慌てて確認したら、車椅子のおばあちゃん(要介護3か4とか?)に誤ってノーマルな丸ごとのもみじまんじゅうを配ってた!!!
急いで交換しようとしたら、おばあちゃんすでに完食してた!!
あわわわ。
「大丈夫ですか?」って聞いたら「えっ?食べたらあかんかった?」って。
事なきを得たのですが、間違ったら誤嚥になってますよね?
介護スタッフを呼んで、事態を説明して「私が間違って配ったかも」「いや、僕が配りました」とお互い庇っていたんですが(必死だったからどちらが配ったかわからない)、通りすがりの施設長が
そんなんどっちでもええねん!任せたんが悪いねん。と。
結局先輩介護スタッフが始末書を書くことで終わりました。
再発しないためには、刻みやペースト状の人から先に配膳する、とか。
………こんなことオープンに書いて大丈夫かな?
なんかとても心配になってきました…………
限定記事にした方がいいのかな?
例えの1つにおやつの件を出したのですが、その他色々しんどいこともありました。
ブラックだったのかな??
福祉系で働いたことがないからわかりません。
もう1人の事務員さんはめちゃ良い人で、何でもできる人すぎて、それに合わせるのも辛かったです。(時給は同じ。罪悪感増すだけ)
1時間くらいの残業は付けない、昼休憩も短くしか取らない等々。
良い人なので、「黒蜜さんはもう少しゆっくりしてていいよ」とは言ってくれます。
でも、流行りの!忖度すると、新人の私がもっとゆっくりできる訳もなく………
その人に合わせて休憩終了……又は私だけ残業付けられない……ってなるのです。
残業1時間を超えた時は何度か付けましたが。
要領よく仕事ができる人なのにパート時間内に終わらないのはやっぱり人不足なのかな?と思います。(私が今まで仕事してきた中でもかなり「できる」人です)
後は先輩が堂々と規則通り休憩を取ってくれないとこちらも取れない、って気付きました。
当時プライベートでも、彼氏がなかなか別れてくれない(別れてからも無理矢理うちに来たりで、警察に相談しに行った)ことが重なったのも悪化の原因です。←別れ話を一晩中何時間もしたり(ほぼ向こうの説教)、仕事に影響出ていました。
最初の1ヶ月程はほぼ休まずに働けていたんですが、徐々に仕事中に気分が悪くなることが増えて。発作みたいなやつです。
電話に出たのはいいけど、吐き気でうまく話せなかったり。
そのたびに飴をこっそり食べたり誤魔化していました。
ひどい時は早退していました。(この時の主治医は頓服を絶対にくれなかった)
悪いことが重なりましたね。
あまりに長いので続きます……