最近の出来事
近所公園で遊んでるとマレー系の
女性二人に若い兄ちゃん二人来て
若い兄ちゃん一人がヤシに登りはじめた❗
上から沢山のヤシ
危ない！
でも凄っっな木登り技でした
沢山のヤシは袋につめられ、割れてしまったやつはココナッツの実を王子に分けてくれました
なんかほっこりです
さて、本題
ある日本人経営のラーメン屋に行った時のこと。
勿論スタッフは、外国人労働者からローカル。
日本ラーメンの割りに安く、ローカルも多いお店
旦那は味噌ラーメン、私は王子と醤油をシェアで注文
プラス 焼き餃子
注文を終えて
暫く待つとラーメンが来る。
ラーメン食べ始めて、
まだ餃子が来ない……
気になって厨房側を振り向くと
それを見てたスタッフが、
「何かまだ来てないものありますか？」
って……
マレーシアの店でそんなこと聞いてくれんの
この対応、意外に嬉しい
「餃子がまだ」というと、
厨房確認して、
「もうすぐです」
って～
そしてラーメンを食べている最中、
うちの王子、
ラーメンに入っていた大好きな卵を
ツルッと落とす……
勿論、本人は好きなので拾ってと
泣いて懇願……
下に落ちて汚いから駄目よとなだめるも
泣く
別の物に気をいかせようと餃子を勧めたりしたがあっさり却下
そんなことしていると、
横からすっと
卵半身入った皿が
なんとまあ、スタッフが持って来てくれました
これには、ビックリ
大丈夫なのかとこちらが心配になる
(雇われスタッフがこんなことすることは日本ではまずなさそう……)
そしてラーメンも食べ終わり
王子が食べてるのを待ってる間に
旦那は外で一服
そしたら、
またまたスタッフが近くのテーブルに灰皿を置きに来てくれた
気が利く～
ってかお客さんをよく見てサービスしてるのが
よくわかる
この国のサービスはだいたい悪いことしか聞かないが、
ここはいいスタッフばかり！
勿論、日本人オーナーがしっかり教育したのかもしれないが、だいたいそんなことは長続きしないのがこの国
ちょっとこの店のファンになりました
そんないい店だと気持ちいいよー
もう１つは
いつも旦那が行ってる美容室
私は2回ほどしかここで切ってはいないけど、旦那と王子がお世話になってます
(5才まで無料だし
)行った際にはいつも旦那を切ってくれてたスタイリストは辞めたらしく
いなかったので旦那は違う方にカットしてもらう。
私達は、王子のカットの番を待ってました
ここはプレイスペースも少しあるのでちょっと待つには助かります🎵
うちの子より前に来てた子のカットが終わり、次はうちかな
と思っていたら私達より後に来た子のカットをし始めた……
あっ、そっか、
ローカルチャイニーズだし予約時間より遅れて来たから私達より早い予約だったのだろうな～！
と、待ってた
後で来た子も終わり、
いっこうに呼ばれない……
カット中の旦那に
「ちょっと、ちゃんと言った？」
と、確認、
言ったらしい。
さっき、アポが上手くいってなくて来た客に時間を調整してたし、忙しいのかも。
日本人スタイリストも一人辞めたしね。
なんて思って待ってたけど
手が空いてるスタッフも出てきたし、
なにせ王子もプレイスペースには飽きてじっとしていないので
外で待ちたい！
「後、どれくらいで出来ますか？まだかかるなら外行こうかと」「もう終わりますよー
ご主人ですよね。」
「えっ、この子もです。毎回してます……」「あっ、そうなんですか？すいません。」
あ、あら
あっさりした感じなのね……
対応した女性とは別の
最近カットしてくれる女性(王子はこれで３回目のカット)は
普通に王子をカットし始める……
なにそれ……？
普通はちゃんと謝ってやるもんちゃう？
私なら
嘘でも
あー、本当すいませーん！待たせてしまいましたねー
○○くんごめんねー
なんて言いますよ……
初めの日本人女性の謝り方も感情がなくて
ちょっとイラってしたけど
さらに……
どんな髪型にします？
なんて聞いてくるけど
文句言いたくなるので
「横と後ろは前みたいにスッキリ刈って、ツーブロックみたいにしといて下さい」と、サラッと答え
ソファに戻る
「あのーこの髪型だっ片方は出来るけど反対は出来ないんですけどどうします？」
「それを私に聞かれてもわかりません。どうするか考えるのは貴方ですよね……」ごめんなさいね、大人気なくて
単にお客さま面した嫌な客かも。
でもね、でもね、
普通は自分でこうしときますねって提案でしょーって思ったし、自分ならそう言う……
彼女からしたら
怒ってる理由がわからないのか、(予約出来てなかったのは知ってる)
私が単純にいじめてる図になってるんだろうな、
なんか不機嫌になって、王子のカットも後半グダグタで綺麗にはしてもらえなかった
勿論、予約が抜けたのは彼女のせいじゃないけど
子供のカットを担当しているなら
待ってる子には確認はするよ普通……
しかも、前にも切ってもらってるのに顔くらいはなんとなく覚えてるなら
挨拶くらいはするし、
今日は切らないんですねー
なんて聞くよ。
失敗なんて愛想でなんとかなるもんよ
旦那を担当してたスタイリストは切らない私にまで必ず来て
どうもー
なんて挨拶来てくれてた。
私からしたら申し訳ないくらい。
でもこの美容室は他より(マレーシア価格)値段は高く日本的な価格
技術で高いの？日本的なサービスじゃないの……
私が切りに来てる美容室なら
私なら乗り換える
が、
特に問題なかった旦那は
涼しい顔……
(自分気に入らないなら絶対やめるくせに……)
王子だけ別の美容室行く？
悩むところ……
気持ちのいいローカルスタッフがいる店
気分悪い日本人スタッフがいる店
店は違えど
サービスは心
日本人がサービスを教える立場なのに
忘れてマレーシアになってどうするよ……
頑張ってよー
最後まで読んで頂きありがとうございます。
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