このところ3日連続で学校で魔法の質問授業。

子供たちの
はしゃぎぶりに見ているぼくの方も
元気をもらいます。


さて、
茂木さんは御存知ですか?

茂木久美子さんは
車内販売のカリスマといわれ
山形新幹線「つばさ」で驚異的な売上を記録している
素敵な女性です。


最近ではテレビやメディアにもたくさんでており、
本もとても売れていますよ。


その茂木さんとの対談を無料で見ることができます。

リアルタイムでその様子を流すので
全国どこからでも見ることができます。

時間は本日の夜19:45分から

マツダミヒロustreamチャンネル
http://www.ustream.tv/channel/mahoq


ツイッターで
直接質問などを受け付けますのでお気軽にごらんくださいませ。


なぜ、
驚異的な売上を記録したのか?


それはいくつかの要素があるようなのですが

そのひとつは
バック販売。

普通は
新幹線の中では
前を向いてワゴンを押して販売するのですが
バック販売は後ろ向きにワゴンを引きながら
販売すること。

きっかけは
お客さんの体にワゴンや自分の身体がぶつからないように
という気持ちからだそうです。



その結果、
お客さんの視線を感じ取ることができるようになって、
買おうかな~、
どうしようかな~
というお客さんの一瞬の表情を
見逃すことが少なくなったから。




・お客さんのためにできることはなんだろう?
・お客さんはいまどんな事を想っているんだろう?


そんな魔法の質問を、
ご自身に投げかけた結果なのかもしれませんね!



では、
本日の夜、お会いできるのを楽しみにしています。



本日の夜19:45分から対談開始
マツダミヒロustreamチャンネル
http://www.ustream.tv/channel/mahoq





茂木久美子さんブログ
http://ameblo.jp/mokikumiko/

取材記事
http://www.pref.yamagata.jp/ou/somu/020020/03/mailmag/series/woman/mokikumiko.html