大手家具店で、テーブルと椅子のセットを購入したときのこと。
セールス期間中で20%OFFのセットが気に入ったが、テーブルの在庫がなく入荷は1ヶ月以上先になるいう。すぐに必要だったのであきらめかけたところ、店員がこんな提案をしてきた。
「椅子が先に入荷されたされた時点で展示品のテーブルを貸すので、テーブルが入荷されるまでそれを使っておいてくれ。」
テーブルが入荷された際の配送・撤去は店が行うということで話をつけてその提案を呑んだ。
店員はマレーシアから15年ほど前に移民してきたというやさしそうなおじさんで、できる限りのことをやろうとする姿勢が見えて好感が持てた。
が、これが後にとんでもない展開になる。
約1週間後、椅子が入荷されたが、同時にテーブルの入荷が2ヶ月以上先になるということも知らされた。キャンセルしようかとも思ったが、予定通り新品の椅子と借り物のテーブルを受け取った。
更に、そろそろテーブルも入荷されるのではないかという頃。
担当の店員(マレーシア人のおじさん)から連絡が入った。この電話は英語ができない妻が受けたのだが、拙い英語で「旦那の携帯にかけなおしてくれ」と伝えたところ「番号も知っているからかけるよ」と答えたらしい。
1週間ほど待っても連絡が来ない。
こちらから連絡すると、マレーシア人のおじさんは退職したという。
おいおい。