伝える、と、伝わる、は、全然違うものだ、ということを理解しておかないと、すごく痛い目に会います。
いやいや、ゆーたやん。
きーてへんで。
ゆーたっちゅーねん。
ふー。
マネジメント側に回ると、そんなことがたくさんあります。
わかった？
はい、分かりました。
では、不十分です。
お願いしたとおりに行動してもらえて、はじめて、伝わった、と言えます。
今回、オフィスへの地図を写真入りで作りました。
皆様に地図をお渡しした段階では、
わー、すごく丁寧で、わかりやすい地図ですね。
と言っていただけるのですが、実際には、お越しいただく時に、迷われます。
中谷さんの、人を動かす伝え方、という本に、全く同じエピソードが出ていました。
伝えたいことは、シンプルに。
キモです。
また、書きます。