IT業界で働くシステムエンジニアの皆様
コンシューマ向けシステムをやっているのと違い、基幹系システムを担当していると、ヒト、ひとりひとりを意識することはほとんどありません。組織だったり、お客様という総体だったりします。
しかし、実際にシステムを使うのはひとりひとり、なんですよね。そこに気づくかどうかで設計内容は大きく変わってくる気がします。
例えば、ブログでも銀行振込でも証券会社でも、それぞれ違います。使いやすいところ使いにくいところ、いろいろあります。また、iphoneとエクスペリアでは、同じソフトをダウンロードしても使い勝手はiphoneに軍配があがる。でも、しかし、iphoneがここまで来るには何10年も研究している。
そうして一朝一夕では難しいですが、どこまでひとりひとりのことを想定して作りこめるかが大切な気がします。
また、書きます。