IT業界で働くシステムエンジニアの皆様
先日、フォロインプレンディの氏家秀太さんの講演を聞きに行きました。「100%失敗しない」「繁盛する店づくり」をコンセプトに飲食店をコンサルされているコンサルタントです。
本は読んでいて、店舗の状態を数字で語る、対策を打った効果を数字で測定する、という徹底した姿勢に共感していました。しかし、講演はさらに何倍も素晴らしく、学ぶことがたくさんありました。
一番よかったのは、
「飲食業界を変えよう、発展させようとする熱意」
でした。
わかりやすい例えとして、山一證券が破たんした時に、飲食業界に入ってきてくれた社員はいなかった、と。約66万5千店の内、約60万店は個人商店で一生終わってしまうと。。。それくらい厳しい業界なのです。
それをどうやればテコ入れして、皆が幸せになれる業界にできるのか。きっちり原価管理するにはどうすればよいのか、7割はリピータなので、その7割の人にいかに何回も来ていただいてファンになっていただくのか。
ひとつひとつの課題を丁寧にクリアしていって、ようやく1%経常利益が改善するような、いわゆるペニービジネスです。1店舗では日々の生活費しか稼げないような利益構造をいかに仕組化して、利益を出せる体質にして、2店目、3店目を出していけるか、が勝負の分かれ目です。
おそらく、それはIT業界も同じな気がします。労働集約型をいかに脱却して知識集約型にして生産性を高めて利益率を高くするのか。そうしない限り、歩みを止めた瞬間に終わってしまう、という危ういビジネスです。しかも、IT投資は景気動向に直結していて、広告宣伝費と同じくらい一番に削られる費用です。
氏家さんのように、アツい想いに触れると、自分も初志貫徹しないといけない、と思えるので、本当にありがたいです。
また、書きます。