現在、PMP対策として研修を受講しておりますが、その中で、大切なことをひとつ学びました。
皆様、システム開発に着手する際に、プロジェクト計画書を作成しますよね、その中ではスケジュール、いわゆる線表を記述します。この時、ついつい、こちら側の論理、都合でスケジュールしますが、実は、大切なのはこれなんですね。
「線表を引くときは、お客様都合も考慮すること」
もちろん、気づいていて、実践されているSEの方々も多いでしょう、でも、私の場合、これまで意識したことがありませんでした。
例えば、決算期だとか月末、その他お客様固有の都合で、繁忙期に、お客様レビューやお客様ヒアリング等を計画するのは、自ら失敗プロジェクトに導いているようなものなんですね。
今後、意識したいと考えています。