早いもので、もう１１月・・今年も残すところ２ヶ月切りましたね。
今年は気温がなかなか下がらず今日も１０月中旬の気候だとか・・・・
これも「地球温暖化」の影響でしょうか？
ところで・・昨日は３連休前と言うことで、凄い忙しかったです、もう回りの声なんて聞こえないぐらい仕事に没頭・・・・
すると課長代理の怒鳴り声・・・そこにチーフが来て「電話の聞き間違えには気をつけてね」と・・「ん？原因は私か？」と課長代理を見ると、課長代理は電話中・・
「私に怒鳴ったんじゃないのか～」と思いつつも 午後から話を聞くとやはり原因は私にあった・・・・
１１月１日出荷分でセールスさんから電話注文を貰った・・・が・・その時に聞き間違ったらしく違う商品が得意先に行ってしまっている。
当然、お客様は怒ります、あたりまえです、頼んでいない商品がくるわけだから「受け取り拒否」となる・・・でセールスさんにすれば確かに聞いた商品とは違う、落ち度はこちら側にあるわけですよ、でもって当然 約束した商品を今日届けると言ったことが当たり前となるわけでして・・・それでセールスさんが「どうしても今日納品で」と受注センターに電話してきたわけです。
そこで課長代理が「そんな無理を言われても困る」となったわけでして・・・
一番悪いのは私です、ちゃんと確認とらなかった私の・・・またもや失敗・・・・
当然「始末書」書きました、何枚目だろう？と心の中で思いつつも 気になるのはセールスさんの事、私を信頼して電話発注してくれたのに・・と
５時半仕事が終わってから セールスさんに電話をする・・・セールスさんは「今度から お互い気をつけようね」と優しい・・が・・・かなり課長代理に電話で言われているのを聞いていた私は「すみません、私のせいで課長代理に色々言われたでしょう」と言うと「あぁ～彼？なれっこだよ、彼 いつもだから気にしなさんな」と
電話でしか話したことはないが、このセールスさんの人柄と言うのは前々から好感を持っていた、聞くと定年して またもや復帰でセールスをしているらしい、彼の人柄で繋がっているお客様が多いと言うのも納得できる。
２ヶ月・・・・まだまだミスが多いと自分でも思う・・もっと しっかりしなくては・・・