たまにくる、リ〇ルート社の営業の男性
おそらく新人
我が社の入り口ドアを開けたとたんしゃべりはじめる
しかも、結構な大声
受け付けの愛ちゃんが駆け寄る暇もなく
「いらっしゃいませ」と言う暇もなく
一方的にしゃべりだし(o_ _)o
皆、自分の言うことを聞け!てな感じ(o_ _)o
君がはじめてきたとき、軽い社内ミーティング中だったのよね
お客さまがいらした時も、あの調子ならば困るな
リ〇ルート社サンには用事もなく、きっぱりお断わりさせていただいた
脈がないのにある素振りはしない。
相手に無駄をさせないこともビジネスの掟だと思うから。
そんなことはいいんだけど、それがしばらくして
彼はまた現われた……
この間、我が社発行の機関誌が紹介された新聞記事を見て、来たのだと言う。
見てみたいので、ちょうだいと言う。
機関誌には、お客さまに対するゆめみらいの心がこもっている
発行には、みなの汗が、そして苦労がある
他社にはできない立派なものに仕上がっていると誇りに思っているし
作っているスタッフも誇りだ
そんなところが評価されて新聞記事になったんだと思う
世の中にはキブアンドテイクの法則がある
コンビニでおむすびを買うのにお金を払う、これもキブアンドテイク
お客だから優位な立場といっても、ただではおむすびはもらえない
私は未熟者なのでひたすらテイクを繰り返す、すると教えやヒントをもらうこともある
開口一番、機関誌ちょうだいと言われ
はいどうぞとは言えなかった私(T.T)
作ってるスタッフに申し訳ない気がして……
リョウケンせまいかなぁ
でもねぇ、キミ
新聞記事読んでの感想なんぞ言ってくれた後なら、差し上げたかもよ
これ、ギブしてくれてるでしょ?営業トークでもある
それにドア開けたとたん、しゃべるのって…お行儀良くないぞ。
礼儀正しくは営業の基本
ヒトの基本
こういうこと、習わないのかな?