続けたい！欲しい！！と望まれる訳
お客様の癒し、心地良い空間に一役になれればとお世話になっている、エステサロン、ラクシュミー様の店舗の雰囲気に合わせてスワッグをお作りさせていただきました。
無事に推しとのツーショットイベントも終わり、スタッフの皆様にもほんの気持ちのお土産を。通える回数も残りわずか。ご丁寧に、オーナー様からお手紙とお礼までいただいてしまいました。
そんなとある日、オーナー様が私に直々に会ってお礼がしたくて！と、多忙な合間に店舗に立ち寄ってくださいました。全国、あちらこちらに飛び回っていらっしゃる上に色んな取材も受けていらっしゃる。
トップに立つ方は、オーラが違うなぁ。というのが第一印象でした。話し方のトーンも、話し言葉であっても違う。目の輝きが違う✨社員の生活を守っていることもありますが、待ちの商売でも、攻める営業力、押し売りしないが、販売に繋がるトーク、後悔させないサービスなど、スタッフ1人1人、誰が担当になっても差異が出ない技術やアプローチなどのスタッフへの教育。サロン向けの商品開発、経営者向けの講座も開催しているだけあって、学ぶところが非常に多いなと感じました。
今回、こちらのサロン様にモニターとして飾っていただいたスワッグは、白とベージュで作らせていただきました。リラックスしてもらえる空間、継続して通っていただける、また、ホームケアを定期的にご購入いただけるお客様を呼び込んで欲しい願い(良い人間関係、金運アップ)の思いを込めて作成させていただきました。
おかげさまで、スワッグは、来られるお客様の目に留まり好評とのお声をいただきました。
夏に向けてダイエットしたい方が増えたこと、ホームケアもリピーター様が増えたとお聞きし、店長をはじめ、スタッフさんの努力の賜物。
これを機に、私も切磋琢磨しなくては！
ささっ。
毎日がスペシャル！
ごますることでもなく
相手をヨイショし過ぎず
でも、相手をその気にさせる話術
どんなにSNSやAIの時代とはいえ
売りたい、買いたい！
言葉を発信、受信する
コミュニケーションは、
言葉を交わすことにあります
その、何気ない言葉は
相手も自分も幸せになる言葉ですか？
ポジティブで、ハッピーになる
言葉で、幸せな空間をつくりたいものです。
そんなお手伝いがドライフラワーで出来たら
私は、嬉しいです
