私がお店JOBで働いているスーパーは15階建てマンションの１階にあります。
地震があった夜もシフトが入っており仕事に行ってきました。
行く前はどんな状態なのか、お店は開けるのか
携帯や電話が使えない状態だったので何の情報も入らず
とにかく出勤しました。
お店はまったくいつも通り営業しました。
なのでその時はあまり気にもしなかった、それが当たり前のことと思っていたのですが
昨日一日色々と情報が入ってきて・・・
ある意味、普通に営業していたというのはもの凄いことだったらしいと気がつかされました。
当日も何人かのお客様に商品が崩れたりして大変だったんでしょうとか言われたのですが、
私自身はその時間帯にいなかったので詳細は分かりませんが
副店長の話などを聞く限りでは、まったく棚の商品が崩れたり飛び出したりして
後片づけに翻弄されたなんてことはなかったみたいで・・・
朝にいらっしゃった常連さんの話だとすぐ近くにあるスーパーでは通路という通路に商品が散乱して
ガラス物は割れたりとかで大変な状態だったとか
そして昨日聞いた話では、そのスーパーは地震直後から閉店していたとか・・・
確かに私もお店に行く前は、よくテレビの映像で見る棚が倒れたりの状況を想定はしていたのですが
あまりにも普通だったので、本当に
あれぐらいの揺れなら大丈夫なんだ
ぐらいの認識でいました。
さらに昨日話を聞くうちに浦和駅周辺のお店はほとんど閉まっていたとか
イオンの大型ショッピングモールも早い時間から閉まっていたとか・・・
たぶんどのお店も商品が散乱して後片付けの為にお店を占めるしかない状態だったんですよね
今更ながらに、私の働くお店の入ったマンションの構造に驚きを覚えます。
と同時に、そんなお店なんだからもっとなんかできたんじゃないかっていう思いにとらわれてます。
きっと店長や副店長といったお店の上層部も事態の把握が甘かったんじゃないかな
物流が止まっていたので商品が入ってこなくなり、全体的に商品が不足して
お弁当だとかパンだとか、お水とかは私が入った時にはすでに空っぽの状態
たくさんの在庫がおける店ではないので補充もきかないのも仕方がないのですが・・・
カップラーメン系もどんどん売れて、安いモノは品薄になり
私達も出せる物はどんどん出してはいるつもりでしたが、それでもやはりどこかで商売ということは頭にありましたね。
一番後悔しているのがお水ですか、翌日に特売となるお水がひとまず一台車ぶんあるにはあったんです。
ただし簡単には取り出せない位置にあり、さらに上層部から全部は出さないように（たぶん売り出し用に残したいからでしょうが）との指示もあり、
朝方になって色々とモノの移動が可能となり、そのお水が取り出せるようになるまでは出さなかった。
その間も何人かのお客様がお水を求めて来られて、安い物は売り切れているので、ちょっと高価な物を買っていかれたりもしてたのですが、
そして朝方に３分の１程度をひとまずお店に並べました。15分ぐらいで完売。結構、買占めるお客さまも多くて・・・
その状態に次を出しても、結局、買えるお客様は早い者勝ちで・・・それもなんだかなぁ～と思いつつ出さないでいたのですが、
他のメンバーがそういった事には無頓着でさらに４ケースぐらい（在庫の半分になったのかな）を出したところ、やはり６本とか買っていかれるお客様がいて、あっという間に完売。
それをみて、全員でこれ以上は出すのは止めようと・・・
この判断が正しかったのかどうか・・・悩んでます。
私達が勝手に本数制限を掲げて売り出すことも出来ないし、もう上層部の方がきて判断してもらうしかないんじゃないかと
そう思ったんですけどね・・・
なんだか後々に色々な情報を得て、状況が分かってきた今では
とにかく出してお一人様、あるいは一家族様２本までとか制限をつけて全部出した方が良かったんじゃないかと
でもそうなると夜中に行動できた人だけが恩恵を得て、朝から動く人達には行き届かなかったかも・・・
ほんとに何が正しかったのか分からないです。
ただ今、思うのはあのお店が地震に強いお店であることは分かったので
今後、そういう事に率先して対応できる何かしらの事ができれば良いんじゃないかなってこと
これはお店だけで出来ることではないし、物流の問題とかもあるし、会社全体で考えても良い事なんじゃないかなと思ってます。
まあ私一人が熱くなってもどうにもならないことなんですけど
この特異性に上層部、あるいは本部の人間が気づいてくれるといいな
