■MMとSM | 勉強カフェを作った社長のブログ

■MMとSM


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勉強カフェ社長の山村です。

写真はスタジオミーティング(SM)の様子です。


今月より僕がいずれかのスタジオに浸かる状態を脱することができたため、

2つのラーニングスタジオ体制を確立していくことを目的に、

2つのミーティングを本格稼働させ始めました。


ひとつは、マネジャーミーティング(MM)

もうひとつは各LSで行う、スタジオミーティング(SM)


この2つをまずは52回、つまり1年開催し続けます。

2回開催したので、あとは50回!



MMでは2人のマネジャーに週次報告書を事前提出させ、

それをもとに各LSの状況や集積されたノウハウ、提案を

各マネジャーに発表してもらい、シェアしていきます。


またMMは、「経営理念の浸透の場」でもあります。

クレドをもとに、毎週同じ話だろうがなんだろうが、

マネジャーが聞き飽きるまで語り続けていきますw


僕にとってこのMMの開催の優先順位をとても高いところに置いています。


今はITの発展によって、

小さな会社でも世の中で生き残っていくことが出来る時代。


そのために重要なのは「理念の浸透」に他ならないと考えています。

小さいなりにベクトルの向きをあわせての機動力勝負です。


ましてや、当面は長時間労働を覚悟して入社してくれた

2人に朝早く出勤させてのミーティングなので、

やるからには無駄のない、生産性の高いものにするために

マネジャーが提出してくれるものをもとに、

僕も真剣に準備して臨んでいます。


1年後にはマネジャーも増えて、ステージもまた変わっていると思うので、

この52回のミーティングで、自分と社員と会社がどれだけ成長できるか、

とても楽しみです。

52回やり続けると、何か面白いことが生まれてる気がします。






もうひとつのミーティングは、

各LSで毎週一回開催する、スタジオミーティング(SM)


こちらはMMでの決定事項など会社としての方針を伝えるとともに、

各LSをもっとより良いものにしていくために開催しています。



昨年から試運転はしていましたが、

今年からリニューアル、完全始動しました。


今や勉強カフェ恒例のGOOD&NEWからスタート。

先週のMVPの発表をし、新規入会の方の情報のシェアや

既存会員さまの情報交換などをLS単位で

マネジャーが仕切って開催しています。


そして最後には、クレドをもとにクレドルーティン」を実施。


アルバイトスタッフも含めて当日のリーダーを事前に選出。

クレドの中からそのリーダーの考えるテーマを元に

参加者全員が意見を述べ合う貴重な場です。


手前味噌ですが、勉強カフェのスタッフはみんな本当に意識が高い!

大多数が大学生ですが、自分よりもお客様(=会員さま)のことを考え、

利他の精神で動いているのを見ると、僕が勉強になります。


ウチで働いてくれている学生スタッフは、

「一生学ぶことの大切さと、仲間を得る楽しさ」を五感で感じられるという、

将来に向けての大きな財産を手にしていると思います。




本を読んで真似して始めたクレドルーティンですが、

間違い無く大きな効果を発揮しています。


たった2ヶ月でアルバイトスタッフだけで営業できるのは

このクレドルーティンの賜物だと思っています。



さらに以前こちらの記事でお伝えした機器 を使用して、

当日のミーティングに参加できなかったスタッフも

ミーティングの模様を見れるように準備しました。


これで僕も参加できなかったSMの様子を

スキマ時間に見ることが出来るようになりました。



2つのミーティングを通じて・・


社員・スタッフ問わず意識の一層の統一をはかり、

現場の声や提案を拾い上げ、

それをもとにスピーディーに行動することで、


年初に宣言した、

2011年を「圧倒的に進化する」の実現をしていきます!