★定休日を設けます
勉強カフェ社長の山村です。
タイトルを見て「え！？」って思った会員様、スイマセン。。
最近頭を使っていることのひとつは、
組織づくりです。
昨日の記事、
サービス業に根強く残る課題 にも書きましたが、
僕自身サービス業の正社員経験において、
なかなか難しいなと感じていたのが、
普通に毎日営業していただけなら、
全スタッフの横の繋がりが作りにくいということ。
定休日がなく営業時間が長かったりすると、
ひとつのお店だけとってもそうですが、
お店が複数あると、
どうしてもお店によって意識レベルが乖離したり、
会社としてひとつにまとまるのが困難になりがち。。
昨日書いたように、
サービス業なのに、
仕事時以外の時間もたっぷり取れる会社
を実現させるために、
まだ組織が小さな今のうちから何か手を打ちたい。
会社のカルチャーを今のうちから作りたい。
そう考えながら一日過ごしていたのですが・・
ひらめきました！！
会員の皆様、ご迷惑をおかけしてすみません
勉強カフェ全店、
8月より定休日を設けることにします
（全店っていってもまだ1つしかありませんが
）
勉強カフェは会員制です。
ご利用コースに応じてた時間内で、
使いたい時にいつでも使えることで、ご入会いただいております。
その基本的な会員様の権利に逆行してしまう今回の件。
はっきり言って、会員様には迷惑以外の何者でもないので、
もしかしたらお辞めになられる方もでるかもしれません
そこまでいかなくとも、
使いたい時に使えないのはデメリットですよね。。
・・・悩みましたが、定休日を設ける決断をしました。
ただ、
定休日を設けて、従業員が休めるように・・・
なんて芸のないことはしません
弊社は隔月第4金曜日を、
「サンクスギビングデー」と名付けることとします。
定休日のその日は、
お店は休みですが、
スタッフはアルバイトも含めて原則全員出勤です。
その日は次の
3つのことに感謝する日とします。
ひとつは、
お客様への感謝
もうひとつ、
スタジオ（お店）への感謝
そして、
仲間（スタッフ間同士）への感謝 です。
何をするかはヒミツ
この「感謝の日」を通じて、
全店のスタッフの意識統一はもちろん、
ウチの会社で働く全スタッフが感謝の心を高め仕事をし、
人生を楽しく、笑い、周りの人と共に成長しながら過ごしていく・・
そんな社風にしたいと思います
僕の愛読書である、クーリエ・ジャポン に
面白い特集記事が載ってましたが、
- COURRiER Japon (クーリエ ジャポン) 2010年 08月号 [雑誌]/著者不明
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「幸せな友人が一人増えるごとにあなたの陽気さは9％増しになるのに対し、
不幸な友人が一人増えてもあなたの気分は7％しか沈まない。
人とのつながりを増やすほど、幸せの貯金も増えるはずだ」
（特集『ツイッター時代の人脈力』より）
だそうです
会員様にプラスの力を提供するためには、
まずは自分たちスタッフ同士が幸せになることですね。
これは僕が1年間学んできた勉強会
「幸せな経営実践塾」にも通じるところです。
やはりあらゆることが繋がっています。