
夏の北海道ツーリングでテントのポールが折れてしまった。
タイプは「フィールド ウォーカー AL」っていう古いモデル!
愛着のあるテントなので何とかならないものかと思って製造メーカーであるオ〇ワテントに問い合わせしてみた!
ところがすでに製造中止になっているモデルでポールだけのパーツ販売はやっていないようだ!
でも修理はオ〇ワテントを取り扱っているアウトドア用品店に持ち込めばやってくれるみたい!
金額は現物を見ないことには解らないようだけど・・・
仕事の帰りに途中下車して壊れたポールをネットで調べたアウトドア用品店のヒ〇ラ〇に持ち込む!
修理代は普通1~2千円ほどのようだがオ〇ワテントは頻度が低いので良く解らないそうだ!
とりあえず、送ってもらい見積を貰うことにした!
1週間待っても連絡がないので電話で問い合わせると廃盤モデルなので修理はとても高くつくから在庫が残っていないか調べてくれているようだ!
上手く見つかると良いけど・・・
更に1週間後に連絡がないので問い合わせると結局在庫はなかったそうだ!
また、古いモデルなので修理も出来ないそうで・・・
初めに電話で問い合わせたときは修理可能と相談窓口の担当は言ってたのに(怒)
こういう対応するところ繁盛しません!