携帯音楽プレイヤーで息を返した、某リンゴの会社のサポートに関おもしろいサイト
を教えてもらった。
自分の会社の製品を直す技術 を全く持ち合わせていないというのは、なんとも驚いた。
一時期、この会社のプレイヤーを使っていたが、音質や電池が圧倒的によいのでソニーのに乗り換えた。
いまのところソニータイマーは発動していないようで、元気に動いている（２年ほど）。
リンゴ会社のサポートセンターは、まずお客を怒らせないような対応方法を覚えた方を、
電話オペレイターに指導したほうがいいと思う。
そして、なんだかんだトラブルがあった場合、５００円分でも１０００円分でも商品券を送れば、
大概のお客は納得してしまうことも知った方がいいと思う。
５００－１０００円の商品券をあげれば納得してくれて、
また数万円の新製品を買ってくれるかもしれないんだから、儲けモンだろう。
発想力はあっても、技術やサポートがいまいちでは、
みんなリンゴの会社から離れてしまうんでは無いか？