この間寒くなったと思ったら、早いねーもう年末じゃね。皆にとって今年一年どがな年じゃった？ええことばかりはないよね。それが人生じゃけー。
自分なんか出来た人間だと思ってもなんだけど、それゆえ人間観察はいろいろな場面でするんよね。この時にこの人のこの言動ええよね。俺も見習おうとか思うんよ。
最近思うのは、同じように見える仕事でもやり方はその人によって全然違うよね。例えばレジ等の接客係も、並んでいて自分の順番になったら、「お待たせいたしました」って自然に言ってくれる人、そうでない人。ｽｰﾊﾟｰ、飲食店は比較的言ってくれるね。ﾎｰﾑｾﾝﾀｰや銀行の窓口なんかはほとんど言わない。
忙しく仕事に追われるのはわかるけど、それはみんな同じじゃろー、会社の教育以前に、個人のSPECの問題よ。人が商品、ｻｰﾋﾞｽを購入する行為を「自社のモノが売れた」と見るか「その人が必要として自社のモノを選んだ」ととらえるかよね。後者でとらえるなら、自然と感謝と気配りの言葉が出るじゃろー。「いらっしゃいませ」はｹﾞｰﾄのﾌﾞｻﾞｰと同じよね。店員の発声練習じゃ。そいつの仕事は誰でもできる。
都会の人にはそう実感がないかも知れんけど、地方じゃね。全業種で人手不足が深刻になってきょうるね。来年は今年以上に労働が
日本の最重要課題になると思うよ。
俺も会社の部署の責任者として、忙しくてもﾌﾟﾛの対応をとらにゃいかんよね。
今年一年ありがとね。また来年逢おうや。
今年の締めはみんな大好き石田ゆり子姫のキリンFIREのCMhttp://www.kirin.co.jp/products/softdrink/fire/movie/
から中でも「冬の高台」編が好きじゃね。
面と向かって言われたらキュン死する。