ワールドワイドキッズ、今のところCDの掛け流しは毎日しています。
絵本はなんとなーく。なんでも食べちゃう時期なので、なんとなーく、やってます笑
ワールドワイドキッズねぇ、私は３月の末にすべりこみで旧教材を頼んだのだけど、先方のミスで新教材で申し込まれちゃっていて、ひともんちゃくありました。
間違えは仕方ないとして、その後の対応が散々でした。間違って送られてきてるものに、こっちが気づいて一つ一つ電話しないと、送り直してくれなかったの。普通最初の電話で新教材が届いてるってわかったんだから、取り替えなきゃいけないものは向こうで全て確認して、全て一緒に送り直すのが普通じゃない？お客が気づいて言わないと、正しいものに取り替えてくれないなんて…しかも、パスワードもいっこうに発行されなくて、またまたまたまたこちらから電話。おいおいおいおいおいおいー！！！あまりに頭にきて旦那に電話対応してもらいましたが、今までの長い一連の流れを把握しきれてない旦那、システムエラーで、旧教材で入会したひとのパスワードか発行されていなかったとの説明をヘコヘコ聞いて終了。おいおいおいー笑
エラーとかどうでもいいんだよ！！
対応の悪さが酷すぎるってはなしなんだよー！笑
クレームとか、人生で初。あまりにも対応が酷いのでめずらしく頭にきました。
こんなこといいたくないけど、殿様商売もいいとこだわ。。今回わかったのは、顧客が多すぎてなのか、1人の顧客情報ご社内で共有しきれてないということ。そりゃ流出もしちゃうわ。。
と思わざるを得ない対応でした。
そんなことがあったので、このままワールドワイドキッズつづけるか、考えちゃいました。教材じたいはいいものなんだろうけど、英語教材は他にもあるし。
で、今まで手は出さないと思っていたディズニーの方に、ついに手をだしました。
後々詳しく書くつもりですが、
ワールドファミリーが出している絵本
ズィッピーの会員プレゼントDVD
プレイアロング おもちゃセット
シングアロングのDVD
を、中古で購入、
中古って抵抗あったけど、最近、子育て支援センターで絵本をかりてくることが多いので、なんだか中古感に慣れてきました笑
地区センターとかのオモチャでも遊んでるし、ってゆうか舐めてるし(´･_･`)同じだよなーと。もちろん、オモチャは洗うつもりだし、アルコール消毒とかはしようとは思ってるけど。中古になれちゃうと、新品て高い気がするわ～{(-_-)}
オークション、ハマりそうです(^◇^;)
ゲットしたDWEの詳細はまた後日。
まだ届いてないのもあるので～。
これで事足りるなと思ったら、WKEはやめるつもりです。
あんなに悩んで入会決めたのに残念です。ほんと。