1月初めからスマホの調子が悪いと書いていましたが、その後も「ストレージがいっぱいです」ってなり、LINEもメールも受信できなくなったり。
auに相談に寄ったら、64GBじゃ少ないでしょうって。。。
友達や息子に聞いたら、やはり今はもう昔と違って、お店のカードやいろんなアプリを入れているから、128GBじゃないと無理じゃない?って。
アイフォンに替えた時からずっと64だったもんなぁ。
・・・と言うことで、誕生日も近いので、128に変更して新しいアイフォンに買い替えることになりました
息子が帰って来るタイミングでって思っていたけど(いろいろやってもらう気満々)、いつ帰るのかはっきりせず。
旦那がネットで新しいのを買ってくれて、もう届いているけど、週末ゆっくり変更します。
が、今までのスマホのアップルケアなど、解約しないと。
スマホから自分でできると言うので、パソコンで調べながらやってみたけど・・・途中でどうしてもわからない
書かれている通り、設定から一番上の名前のところを開いて、サブスクリプションを開いて・・・
でも「登録しているサブスクリプションはありません」と出てしまい・・・。
パソコンでアップルのところから入ってみても・・・できず
1時半を回ってしまったので、諦めて翌日再トライ。
アップルのサポートに電話して、遠隔操作で見てもらうと・・・
auのショップで購入した時にauで付けたものなので、auで外さないとダメらしい・・・。
auにまた聞きに行くのか~と思いつつ、スマホのMy auから頑張ってみました。が、やはり途中からってなり・・・
auからpovoに替えてるからうまくいかないのかなぁ??
「auからpovo アップルケア解約」で検索してみたら、
同じように、なかなかできなくて困っている人のQ&Aがありました
LINEでauサポートを友達登録して、「アップルケア解約」と打てばスムーズに教えてくれると。
最初自動対応で受け答えがあり、それでも「解決しない」と打つとアドバイザーが対応してくれました。
わからないとその都度教えてくれて、なんとか解約完了できました。お礼を言うと
「空気が乾燥した日が続いております。体調に気をつけて温かくしてお過ごしください」という優しいメッセージまで
ありがとうaupovoに替えてごめんね。。。
てことで、できる人が読んだら何言ってるの?って事かもですが、スマホ周辺の事を息子に任せきっていたまま、どんどんわからなくなってしまって
反省
いろんなサポートをうまく活用して、なんとか頑張ります。。。
できなかったら、川崎のアップルに行かないとダメかなぁと思って、ついでに映画を観てこようと思っていて・・・
せっかく調べたので、観に行ってきました
大変面白ったです。劇場でみんなゲラゲラ笑ってました。
そしてホロリと泣く場面も。
疲れていた脳みそに良かったです。
帰宅したらクール便が届きました
開けてみると・・・
冷凍ドリアン5袋
袋に入っていても微妙に臭いが・・・
冷凍庫の他の食材がドリアン臭くなりそうです
(ドリアンは旦那の好物)