人と人の「つながり」に投資する企業―ソーシャル・キャピタルが信頼を育む
Harvard Business School Press
ドン コーエン (著), ローレンス プルサック (著)を読みました。

ソーシャル・キャピタル(社会関係資本)とは、
信頼関係、社交ネットワークやコミュニティなど、人と人の「つながり」。

UPS、HP、ゼロックス、3Mなど、豊かなソーシャル・キャピタルを備える企業事例を
紹介しながら、企業におけるソーシャル・キャピタルの重要性を明らかにしています。

第1章 「豊かな企業」の条件

第2章 組織における信頼

第3章 社交ネットワークとコミュニティ

第4章 「つながり」のための空間と時間

第5章 社交的な会話とストーリーテリング

第6章 企業活動の「不安定さ」という課題

第7章 労働環境の「仮想性」という課題

〓〓〓〓〓〓〓 ▼この本から得たもの▼ 〓〓〓〓〓〓〓

   信頼はソーシャルキャピタルの要である

   信頼への投資とリターン
   
 ▼この本を読んで今日から実践できる事

   人が集まる空間と時間に投資する 

  
  ▽人と人の「つながり」に投資する企業
    ドン コーエン (著), ローレンス プルサック (著) 
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著者: ドン コーエン, ローレンス プルサック, Don Cohen, Laurence Prusak, 沢崎 冬日
タイトル: 人と人の「つながり」に投資する企業―ソーシャル・キャピタルが信頼を育む