人に好かれる六原則 | ついてるレインさんのワクワクブログ

人に好かれる六原則

【人を動かす】7回読み


PART2 人に好かれる六原則


1.誠実な関心を寄せる


2.笑顔を忘れない


3.名前を覚える


4.聞き手にまわる


5.関心のありかを見ぬく


6.心からほめる



以前、講師とのミーティングでレジュメの裏面にこの6項目を載せました。


接客においても欠かせない心がけですね。


ちなみに赤字のところ以外は本を見ずに入力できました。


目次の項目はすべて暗記してやろう!


な~んて、考えてます。



7回読み「人を動かす」いよいよ大詰めです。


逆読みでPART1を最後に読んでます。


10月末日、ゴールインできそうです\(~o~)/