関心のありかを見ぬく
D・カーネギー著 「人を動かす」
7回読みの6回目
PART2「人に好かれる6原則」⑤関心のありかを見ぬく
お客様とお話する際も、その人の趣味や仕事に合った話をすれば、盛り上がりますね♪
こちらはもっぱら聞き役、それで、いいんです。
今朝は首位ヤクルト相手に3連勝のトラキチAさんと盛り上がりました♪
この話題は私もじゅんこせんせいも興味アリアリですから。
やりやすいです(~o~)
いつもはトラキチ同士「握手」ですが、今日はドラキチのじゅんこせんせいとも「握手」
「首位浮上、おめでとう。今日からの巨人戦、がんばってや!」てなもんで。
相手の関心を見ぬいて話題にする
特に客商売には必要不可欠ですね。
本日赤線引いたのは最後の一文
「相手しだいで成果もちがうが、概していえば、どんな相手と話をしてもそのたびに自分自身の人生が広がる――それが、何よりの成果だ。
人との出愛は人生を広げます。
これからも新しい出愛が、楽しみです\(^o^)/