教室風景 | ついてるレインさんのワクワクブログ

教室風景


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今日の午前中の授業風景です。


右手一番奥の生徒様は「喫茶ポエル」で休憩中です。


午前中は講師歴7年目のベテラン、じゅんこせんせいが担当なのですが、今日はご子息の高校入学式で不在。


代わりに昨年8月から講師になったくみこせんせいが担当しました。


写っていないところにお客様が2名いらっしゃって、休憩中の方と合わせて9名。


講師1人で担当します。


講師1人で10名を捌けないと一人前とは言えません。


10名といっても一人一人別のことをしているので、決して楽ではありません。


しかもシニアの方が中心ですので、思いがけない質問も飛びます。


それでも、当教室のキャッチフレーズ


「私たちは同じことを100回聞かれても、笑顔でお答えします」


これを実践しているので、お客様から接客で苦情を受けることはありません。


くみこせんせい、ほとんど休みなく質問を受けまくって、午前中2時間+10分、乗り切りました(^^♪



講師はテクニックより人間性です。


素晴らしい講師に恵まれています。


ついてるなぁ~♪