今日、戸建のお客様とインテリアの打ち合わせをしました![]()
今回で3回目。
ちょっとだけ
接客のコツがわかった気がする![]()
今までは、私がカチカチに緊張してて、
うまくプレゼン出来てなかった。
けど、お客様も緊張してるんだから
こっちがその気持ちをくみ取って、
安心させてあげる。
そうすれば、和やかな打ち合わせになるんじゃないかな。
お金の話ももちろん大事だけど、
ただ契約すれば良いっていう打ち合わせじゃなくて、
私はお客さんが、楽しくて、わくわくするような打ち合わせができる人になりたい![]()
それと、準備ってすごーく大事!
自信がなかったら、自信がつくまで練習あるのみ。
あとは、イメトレ![]()
うまく商談が出来てる自分を鮮明にイメージすること。
今日は、契約をいただきました。
すごく嬉しかった![]()
ありがとうございました![]()