こんばんは。
今週末は台風が押し寄せそうな気配。。。
もう11月なのに。
さて、今日はみちのところに来て下さる方のお話です。
みちのところに電話をかけてこられる方はみなさん、とても焦って
おられます。
早口になる方もいれば、早口ではないけれど、気持ちが焦って何を話せばいいのか分からなくなっている人。
うまく話そうと一生懸命な人。
それぞれの方のお話しを聴くことからまず始まります。
一緒になって、その当時の辛い話を聴き、どんな風にここまで来たのかを知ることができて、初めてお客様の本当に行きたい場所が見えてきます。
その場所は、人によって様々です。
誰ひとりとして同じところはありません。
夫婦の数だけ、夫婦のルールがあり、最終の場所は変わってきます。
そして、皆さん、自分の世界からなかなか抜け出せなくなっています。
人に話すと自分の世界が見えてきます。
そして、相手の世界も見えてきます。
本やマニュアルだけではわからないことがたくさんあります。
一人として同じ人がいないから、お客様の幸せのお手伝いをできることが嬉しいです。
今週も終わりですね。
良い週末をお迎えください。
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ぜひ、ご一報ください。
みち