始めに。。。
私の会社は婦人靴の卸問屋
題名のことですが、何か?と言いますと、うちの会社が非常に仕事の出来るバイトくん達を正社員の生活を守るためと言う理由だけでクビにしました
そして、商品管理担当の人達を17時になったら出荷のお手伝いと言うことで来てもらい、仕事を進める
そのため今までは18時まで商品の問い合わせの受付をしていたのを、17時に短縮
先週の半ば辺りから早速こちらを実行したところ、取引先からクレームの嵐が来たそうです
決めて、はじめて、2・3日でアッサリ元の18時まで体制に戻したらしい
気の毒なのが、今まで17時で帰宅していた問い合わせの担当者(女性2名)が18時まで仕事をやらされるハメになってしまった
2人とも家庭の主婦で、子供もまだ小学生や中学生
家庭のこともやらなくちゃいけないのに、仕事が延長になったら、きっと大変に違いない
しかも1人は、一時間位(たぶん)かけて会社に来ている
18時までだと、かなりきついと思う(T_T)
偉いさんが何も考えずに、うわべだけ見て判断するからだ
オーダーという部署も廃止にされた
詳しい理由は私たちのような下っぱには回らないが、こちらもクレームが来るんじゃないか?と言う話も出てきている
~ここから先はロドが思うオーダーのお仕事~
オーダーという仕事は、例えば、ロドのような21cm(または21.5cm)という小さなサイズは店先にはあまり出回らない
店員さんが『このデザインの靴は何センチから何センチまでは作れる』と一覧表みたいなもので調べてくれる
ロドサイズがあったとする
店員さんが『お客様のサイズ、お作りできますけど、お作りされますか?ただ出来上がりまでに1ヶ月近く見ていただくような形になっておりますけど、よろしいですか?』的なことを言う
『はい、わかりました。お願いします』と頼む
まずは問い合わせセンターに電話
商品をお客様に受け渡すときに間違いの無いよう番号をもらう
店員さんからはたぶん受けとるときに必要なものを書かされ控えを渡される
頼まれた問い合わせセンターの人がオーダー担当者に言い、頼まれたオーダー担当者が『メーカーにこのサイズの靴を作ってもらうよう』頼む
たぶん、こういう仕事だと思う
長くなったけど、この仕事をなくした
つまり、ロドのような小さな足や逆に大きなサイズ(25cm以上)の人は、うちの会社の靴は履けないと言うことだよね?
履かなくて良い
履くなってことだよね?
このご時世にずいぶんと思いきったことをするもんだ
早くオーダーの復活しないかな?
こちらもジャンジャン、クレームがくれば良いのに
私の会社は婦人靴の卸問屋
題名のことですが、何か?と言いますと、うちの会社が非常に仕事の出来るバイトくん達を正社員の生活を守るためと言う理由だけでクビにしました
そして、商品管理担当の人達を17時になったら出荷のお手伝いと言うことで来てもらい、仕事を進める
そのため今までは18時まで商品の問い合わせの受付をしていたのを、17時に短縮
先週の半ば辺りから早速こちらを実行したところ、取引先からクレームの嵐が来たそうです
決めて、はじめて、2・3日でアッサリ元の18時まで体制に戻したらしい
気の毒なのが、今まで17時で帰宅していた問い合わせの担当者(女性2名)が18時まで仕事をやらされるハメになってしまった
2人とも家庭の主婦で、子供もまだ小学生や中学生
家庭のこともやらなくちゃいけないのに、仕事が延長になったら、きっと大変に違いない
しかも1人は、一時間位(たぶん)かけて会社に来ている
18時までだと、かなりきついと思う(T_T)
偉いさんが何も考えずに、うわべだけ見て判断するからだ
オーダーという部署も廃止にされた
詳しい理由は私たちのような下っぱには回らないが、こちらもクレームが来るんじゃないか?と言う話も出てきている
~ここから先はロドが思うオーダーのお仕事~
オーダーという仕事は、例えば、ロドのような21cm(または21.5cm)という小さなサイズは店先にはあまり出回らない
店員さんが『このデザインの靴は何センチから何センチまでは作れる』と一覧表みたいなもので調べてくれる
ロドサイズがあったとする
店員さんが『お客様のサイズ、お作りできますけど、お作りされますか?ただ出来上がりまでに1ヶ月近く見ていただくような形になっておりますけど、よろしいですか?』的なことを言う
『はい、わかりました。お願いします』と頼む
まずは問い合わせセンターに電話
商品をお客様に受け渡すときに間違いの無いよう番号をもらう
店員さんからはたぶん受けとるときに必要なものを書かされ控えを渡される
頼まれた問い合わせセンターの人がオーダー担当者に言い、頼まれたオーダー担当者が『メーカーにこのサイズの靴を作ってもらうよう』頼む
たぶん、こういう仕事だと思う
長くなったけど、この仕事をなくした
つまり、ロドのような小さな足や逆に大きなサイズ(25cm以上)の人は、うちの会社の靴は履けないと言うことだよね?
履かなくて良い
履くなってことだよね?
このご時世にずいぶんと思いきったことをするもんだ
早くオーダーの復活しないかな?
こちらもジャンジャン、クレームがくれば良いのに