久しぶりに会った人からの一言


最近どう?


「・・・・・・・・・」?????


何を聞きたいのか????


返答に困る質問なんですよね。この質問!!


返答にこまってると必ず帰ってくる言葉が


「いやぁ~・・・本当に最近景気悪いよ!」


「他のお店はどう??」


本気で悲しく、虚しくなりますよ!これ!


景気が悪いから、自分の所が悪いのではなく


自分の努力が足りないから、実績が伸びてないだけでは!


そして、周りがちょっとでも「悪い」と聞いたなら


「自分達だけではない!」と、変な勘違いをされ


自分達を顧みない考え方!


いやいや!!!!


全てが負の考え方であって、それが今の自分達の実績になっているのでしょ!


と、言いたくなる!


こんな話を聞く為に時間を作った訳でもないのに


なぜか、周りの悪い所を聞き出してくるんですよね。


本当にやめて欲しいです。


もっと、良い事を聞いて自分達とは何が違うかを振り返れば良いのに。


どうして、「悪い事」の同調を求めようとするのかわかりません。


景気が悪いのは、昨日今日に始まった事ではなく


何もしなければ、現状維持の同じ毎日が来るだけです!!!!


更に月日が経てば、現状維持が劣化するだけです!!!!


これは、原理原則でしょ!


今日も、とあるお客さんの所に行って社長さんと話をさせてもらいましたけど


どおして元気のない所の方って、一緒なんでしょうね。


まずは、


自分の都合が悪い時は電話に出ない。そして、折り返しの連絡をしない。


何事も言い訳から入る。


何かと言うと、人・景気・あの時に・などと何かの「せい」にしてしまう。


自分の主張はするけど、権利を果たさない。


これって、ダメでしょ!


そもそも、自分自身がそんな気持ち・考えだから形になって表れてきてるだけです。


そんなに難しい事でもないと思います。


当たり前の事を、当たり前に出来る癖付けをすれば良い事!


まずは、そこから始めてはどうですか?と、言いたいです。


まぁ~、私は心理学者でも人材コンサルでもないので


偉そうな事は言えませんが、生きていく事で、人を幸せにする事で


何をすれば良いかを、一番に考えれば行動出来ると思うのですが・・・・・・


とは言え、まだまだ私も未熟なので毎日・毎日そう考えて


考えるのではなく自然に頭に浮かぶように癖付けるようにしていますけどね!


聞きたくない話ですけど、本当に最近良く耳にしてしまう悲しい現実を愚痴ってみました。




このお店のラーメン、飲んだ後でしか食べた事がなかった。。。。。。


2年前頃から、飲んで〆のラーメンからは遠ざかっている!


加齢・・・(汗)で、食べれなくなったのも事実ですが


食べた次の日に胃もたれが・・・・・(これも加齢のせいですね 涙)


そしてなによりも、身につく!!!!!


身につかなくていいものが身につく!!!!!!!


これも、加齢の証拠ダウン


いやいや、加齢の事を伝えたいのではなくて


飲んだ後でしか食べた事のないラーメンを初めて昼に食べた!


そこで!具体的に伝えたいと思ったのですが・・・・・・・・・・・







いたって、普通の豚骨醤油のラーメンでした(^o^;)


でも、普通に美味しかったです!


アップこれって褒め言葉かなぁ~・・・・・・・・


東京で働く広島出身社長のブログ

しかも!!!!!!!!!!!!


ライスつきじゃん!!!!!!!!!!!!


昼に食べたとは言え、あんまり健康的には・・・・・・・・



冠企業とはこの事を言うのかな~?


最近の事ですが、弊社のお客さんが新規出店する際に


〇TT(わかるか!!)の工事を依頼されて


弊社が代わりに手配した所


現場対応する人と、窓口の方が言われる事が違うんですよね!


しかも、違うだけなら確認すれば済むのですが


現場の方も、窓口の方も双方揃って「何怠慢な事言ってんのパンチ!」と、思う事を


平気で発言しているんですよね。


弊社としても、回線を手配する事自体が主軸の事業ではありませんが


主軸事業から付随して発生する仕事であるからお客さんに


不備のないように手配するのが当たり前と思い仕事を請け負います。


ですが、〇TTさんにとっては数ある仕事の一つでしかないかも知れませんね。


そんな風にとらわれてしまう様な対応ですよ!と、言いたい!


回線工事で、光配線は踏んではいけないと言っておきながら


踏まないようにモールで配線を隠すのは、何処かに頼んでくださいだと・・・・・


「はぁ~・・・・・・・・むかっ


わかっているんなら、踏まないように配線整備までして仕事完了じゃねぇ~のパンチ!


しかも、自分とこの手配ミスで一日工事が遅れるにも関わらず


その対応は無いんじゃないですか!!!


仕事の大・小や、仕事量で対応してませんか!


と、問いたい!


まず、弊社でその様な対応をお客さんにする社員がいたら


速攻で説教ですよ!


ましてや、大企業であればもっと気をつけて仕事に取り組んだ方が良いのでは!


電話対応や、現場工事も企業を代表する人の立派な仕事ですよ。


それだけで、その企業の品質すら決まりますよ。


自分軸で仕事をしていたら良くないと思うのですが。


大手企業さんにとってみれば小さな事かも知れませんが


塵も積もれば大変な事になりますよ。


小さい事から気配りが出来るからこそ


世界を代表する企業であって欲しいと心からそう思います。


なんか、愚痴ぽくなってしまいましたが


最近、感じた出来事の一つでした。