ビジネスフォンおやじ「ＮＥＣどこでも内線」のデモをする
おはようございます！(*^▽^*)
ビジネスフォンおやじミッションフロンティアの本間です！
若干涼しい首都圏です。
昨日の夕方、突然（当たり前！？）某県の県警ですと警官が・・・。
詐欺事件の、捜査らしいですが無関係とわかって帰って行きました。
暑い中、警察官も遠路はるばる楽ではありませんね。
でも、絶対に逮捕して欲しいですよね！
さて、今日の午前中はＮＥＣ「どこでも内線」のデモンストレーションです。
手続きが煩雑なので導入が決まったら決まったでまた大変ですが(;^_^A
スマートフォンの、動作だけではなく同時に事務所の電話と、どう連携して使えるのかをみられるのでわかり易いと思います。
こんな風に、スマフォで使えます！だけだと導入後に、事務部門から大クレームという事も有り得ます。
導入するシステム、使い方によっては事務部門の負担が増加する事も充分にあり得るからです。
自分宛て以外の電話を受けて処理するのに手間がかかり過ぎという事も有り得ます。
メリットのみではなく、自社の場合にどういうデメリットがあり得るかも、十二分に検討していただきます。
使い勝手が悪くて、不便だけど仕方なく無理に使っているという事には出来ません。
快適に使ってます、かあるいはちょっと使い方は工夫したけど、便利に使っています。
とならなければ無駄な投資です。
デモが終わったら、ショールームで興味があるものは人通り！？見て行くかもしれません(;^_^A
後は、戻ってからＡｓｐｉｒｅUXでのＩＰネットワーク案件の仕様を検討します。
実質的に、８月の最終週です。
火曜日、良い一日をお過ごしください。
感謝です！
企業内コミュニケーション方法の改善を考えます
中小零細企業から上場企業までのビジネスフォン工事ネットワーク工事
https://www.missionfrontier.co.jp/
Written ｂｙ ビジネスフォンおやじ
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ビジネスフォンも相当進化してきました。近い将来スマフォも無くなるという予測も！？
おはようございます！(*^▽^*)
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プロ野球と言ってもメジャー（アメリカ大リーグ）ですが。
広島から移籍した前田健太投手がパーフェクト）（完全試合）までもう少し！
一人もランナーを出さないという大記録。
惜しかったですね。
今日は、北海道で仕事やってます（技術スタッフが）
普通は、協力業者にお願いするのですが、内容がちょっと特殊な場合とかには行きます。
今回は、ＡＣＤとかコールセンター仕様が入っているのでこちらから。
ＡＣＤというのは、着信を自動的にオペレーターに振り分ける機能です。
単純に、順番に振り分けたり、電話応対時間が短いところから優先的に振り分けたり出来ます。
ＡｓｐｉｒｅＷＸの場合に、応対スキルで分けたり応対後に、相手の通知番号を登録する事で、最初の電話に応対したオペレーターに再着信させる事も出来ます。
本来、コールセンターなどはＰＢＸという上位機種で、構築するのが常識でしたが今はそうではなくなりました。
外線数、電話機台数容量が増加しただけではなく、ビジネスフォン（ボタン電話・キーテレフォン）と言われる機器でも高機能となりました。
スマフォ連携、ユニファイド機能連携等々。
メーカーにより、対応している機能はかなり違ってきているのが現状でしょうか。
以前は、どこのメーカー製ビジネスフォンでも、大きく機能差はありませんでした。
現在では、メーカー・機種により後から必要ななった機能を、追加できる機種と出来ない機種とで違いが出ています。
とは言っても、5年後10年後にどういう社会になっているのかの、予測が難しいですが(;^_^A
スマートフォン自体が、そう遠くない将来に無くなっているという予測もあります。
残暑と言えないような暑い日が普通に続きますが。
良い週末をお過ごしください。
感謝です！
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Written ｂｙ ビジネスフォンおやじ
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通信インフラ固定か無線かは状況、用途により使い分けも出来ます
おはようございます！(*^▽^*)
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通信関係の、仕事をするにあたり色々と法律で決まっています。
例えば、最近の事例でいくと携帯電話や、フレッツ光などの固定回線を、仲介して販売する企業。
すべて総務省への届け出が必要となります。
違反をした場合、最も重い処罰は営業停止となります。
クラウドＰＢＸも、対象になるかと思いますがインターネットを介して、通信を行い何らかのサービスを提供する場合。
これも、第三種通信事業者の認可が必要となるかと思います。
もっとも、そうした事を知らずに販売活動をしている、企業も多いかと思われます・・・。
色々と手間暇がかかります(;^_^A
第三種の申請時は記載事項に一点間違いがあり(;^_^A
その時は、電話が来てかなり親切に応対してもらいました。
ビジネスフォンおやじ的にはかなり心証が良かったです。
ちなみに、NTT回線や携帯電話を正規ルートで扱っている場合。
各通信会社から、販売店として登録をする事を必須事項として連絡がありました。
登録後は、総務省から発行される登録番号の申告が必要です。
一般的には、携帯などの販売店登録はした上で業務を行っているかと思います。
いきなりが多いお客様というのもあります。
今回は、茨城の方で新事務所が出来るらしく、ネットワークカメラの設置依頼が・・・。
工事希望日の指定付きで（笑）
何とか対応可能な日で良かったですが・・・。
カメラも、最近は個々にレコーダーを設置する必要もありません。
状況にもよりますが。
録画データ容量が少なければ本社などで一括管理も可能です。
以前一度だけ、付き合いで設置しましたがスナックで、スマートフォンから店の状況を確認したい。
こんな事も、最近では更に簡単に出来る様になりました。
ただし、インターネットに接続出来る環境は必須です。
固定回線が無い場合も、通信ＳＩＭで無線で接続出来るルーターもあります。
そうした、ルーターを使ってインターネット環境を構築する事も可能です。
例えば、山の中のポツンと一軒家でもキャリアのカバー範囲であれば、すぐにインターネット環境を構築する事も出来ます。
知り合いの、業者だと道路工事などの際にも利用するケースがあるようです。
ただし、動画データなどを使用する場合には注意が必要です。
便利な時代になりました。
日本や、欧米などの様にある程度通信インフラが、整備された国では固定回線利用も多いです。
が、東南アジア・アフリカなどは通信基盤が無いので、こうした無線通信基盤の整備が逆に進んでいる場合が多いです。
日本もだいぶ無線中心になりつつはあります。
特に一般家庭、個人ユーザーですが。
さて、あっという間に金曜日。
８月も下旬に突入です。
良い一日をお過ごしください。
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Written ｂｙ ビジネスフォンおやじ
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