ビジネスフォン通話録音機能、何がしかの形での導入は増加傾向です
おはようございます！(*^▽^*)
ビジネスフォンおやじミッションフロンティアの本間です！
またも、茨城県那珂市？の半導体工場で火災が・・・。
自動車関係の、半導体供給会社の様ですが・・・オイル関係の工場でも火災で潤滑油などの供給にも支障が出ているようですね(・_・;)
コロナの影響で、出社人数が少ないという事も何か影響しているのでしょうか・・・。
ビジネスフォン業界、ＮＥＣ関連の部品供給問題はだいぶ明るい方向に、推移しつつありますが(;^_^A
業界によっては、まだまだ電話でのやりとりが多いです。
基本、どこの業界も急ぎとか緊急とかは電話ですよね。
メールなどではいつ見るかわかりません。
やっぱり出たかと思っていますがＬＩＮＥは諸々問題。
通話の録音・管理をしたいという要望は年々高まっています。
弁護士などの、法律関係は以前から必須みたいになっています。
導入システムは、規模により様々ですが。
だいぶ以前から、ＮＥＣＡｓｐｉｒｅ系はシステム上で通話録音が、可能なので録音時間を増設したりして使用しています。
タカコムからは、専用のＣＴＩ連携の通話録音システムも、販売されています。
ＣＴＩ連携出来る事で、何月何日にどの内線で通話したかまで、通話ログに記録する事が出来ます。
電話回線側に、接続する場合には通話録音以外のどんな機器も、ログ管理は日時のみで可能となります。
一般的には、録音データはすぐに数百時間、数千時間となりますから、後から録音データを検索する場合には、少しでも検索項目が多い方がいざという時に楽ですよね。
こうした、データは普段はほぼ不要ですしほとんどのデータは、不要なデータであることは事実です。
ただ、いざという時。
言った言わないとか、脅迫！？など必要になった際には極力早く探し出せるほうが良いわけです。
しばらくすれば、ＡＩでのデータ検索なども対応出来る様になりそうですが。
来週の後半は4月です(;^_^A
3月最後の週末です。
良い一日をお過ごしください。
感謝です！
Zoomでの打合せ環境整備済みです。
企業内コミュニケーション方法の改善を考えます
中小零細企業から上場企業までのビジネスフォン工事ネットワーク工事
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Written ｂｙ ビジネスフォンおやじ
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ビジネスフォン入替え見積はお客様の希望にプラスαを付ける事もあります
おはようございます！(*^▽^*)
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事務所近所の、ちょっと有名な桜並木はチラホラと散り始めました(;^_^A
同じ都内でも、場所が少し違うだけで咲き具合がまったく違いますね。
昨日は、同じ案件でメーカー３社分の見積作成・・・まあ、工事費は変わらないのでコピーして作りましたが（笑）
某メーカーに関しては、何故か仕切りが定価以上という現象が発生(・_・;)
弊社ミッションフロンティアの様な、中小零細は仮にメーカー直で契約が、出来たとしても販売実績からして特になる事はあり得ません。
仕入れの、商流によっては稀にこういう現象が起こります(;^_^A
今回は、特に規模が小さい案件なので困りますが・・・部分的な機器なので定価にして他で調整・・・。
義理を、欠く所業をするなら他から仕入れた方が、安いのはわかっていますがそれはしません。
世の中、不思議なもので平気で義理を欠いたり、人を裏切ったり騙したりしていると、同じような事が自分に降りかかってくるものです(・_・;)
一点、現在ＮＥＣＡｓｐｉｒｅＷＸ関連ではコードレス系が、欠品状態にありますのでコードレス１台の希望がネックになります。
とりあえず、受注時にあれば中古でと参考価格を入れて、見積を出しておきました。
現時点では、お客様が何をポイントに機器選定をするか、把握し切れていないので選択の幅は広くしておきます。
基本、ビジネスフォンおやじの場合には選択権はお客さんに渡します。
色々と、誘導をする様な事は言いません。
求められれば、質問には答えますがよく言われる営業の、反論トークとか切り返しトークとか言われるものはやりません。
中には、それじゃ仕事にならないという人もいますが、ガンガン喋れば仕事をやってると思うのはある種の自己満足！？
と言う気がしてます（爆）
さて、先日提出したＡｓｐｉｒｅＷＸの見積案件が、どう進捗しているかちょっと確認をしてみます。
受注した場合の機器手配の段取りもありますからね。
３月２５日・・・。
３月も残りわずかとなりました。
木曜日、良い一日をお過ごしくださいね。
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ＮＴＴ分割終焉が近い！？まあ合併は無いかと思いますが・・・。
おはようございます！(*^▽^*)
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引き続き、パソコンが復旧するかどうかが問題です。
マイクロソフトは、何がしかの機器のインストールをしたドライバー（運用ソフト）が、問題の原因とかいう事が多いようですが・・・。
画面の、ブラックアウトとか増加傾向の様です(-_-;)
ちなみに、うちのＰＣは起動時のプログラムに何か不具合が出ている感じではあります。
さすがに、ここまで来るとビジネスフォンおやじでは、太刀打ちが出来ないので実際の作業はうちの技術がやってます(;^_^A
昨夜、某メーカーさん営業から問合せメールが。
ＮＴＴコムＡｒｃｓｔａｒＩＰ－Ｖｏｉｃｅアドバンス（ひかり電話）を使用した案件があるかどうかという確認でした。
正直、存在も知らなかったんですが(;^_^A
NTTコムの、ＩＰ－ＶＯＩＣＥを利用するに場合にはゲートウェイ（変換装置）を使用して、ＩＮＳ６４かＩＮＳ１５００インターフェースに変換して収容しないとトラブルが起きる事があります。
今に時代、ビジネスフォンの機能を使用する際にも、ＶＰＮ接続が必須になる場合が増えています。
例えばＮＥＣ「どこでも内線」などもそうです。
拠点間で、ＩＰネットワーク接続を構築する場合にも、ＶＰＮ接続は必須事項となります。
ＮＴＴコムの、ＩＰ－ＶＯＩＣＥの提案はアクセスセット等々の、レンタルルーター込みのサービスで提案してくるのが標準のようです。
ビジネスフォン側に、ＶＯＩＰユニットで接続する場合にはＮＴＴコムの、レンタルルーターがデフォルトルーターとなります。
まず、最初に接続をしに行く基本のルーターとなります。
そうなった場合、無関係のＩＰパケットデータを他のＶＰＮルーターに、転送をしてくれないと他の音声通信が不具合を起こします。
ルーターも、含めてビジネスフォンを施工する側で、用意する場合には設定はさして難しい話では無くなります。
ただ、ＮＴＴコムのレンタルルーターは標準の設定値から、一切の設定変更が出来ません・・・というか自社の音声通信に支障が出ると一切やってくれません。
こういう問題が生じます。
ちなみに、このレンタルルーターが介在しない場合には、特にトラブルがあったとかは聞いていません(;^_^A
と言う事で、このアドバンスというサービス。
ＮＴＴコムに、確認しても教えてくれないかもしれませんが・・・内容を見るとＮＴＴ東西のひかり電話オフィスＡではないかと・・・(・_・;)
Ｗｅｂ上で、仕様とか色々確認していくとＮＴＴ東西のサイトに飛びます(-"-;A ...アセアセ
近々、知り合いにその辺りも確認しておこうと考えています。
ここだけ！？の話ですが、ＮＴＴ東西とかドコモとかの分割は、キャリア（通信会社）他社にはメリットがあります。
ただし、ユーザーにとっては特にメリットが無いというか、デメリットしかないんですよね。
昨日の、帰りは東京駅まで桜並木を通って帰りました。
例年のごとく、夜桜撮影をしている人多数。
ビルの縁石に座って花見をしていた人2名（笑）
日本人は、本当に桜好きですよね。
各地で、桜の便りが増えている水曜日。
良い一日をお過ごしください。
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