企業ネットワーク設備はクラウド、オンプレミス、ハイブリッドと多種多様に
おはようございます!(*^▽^*)
ビジネスフォンおやじミッションフロンティアの本間です!
昨日付で、とても親しかった人が定年!?で退職しました。
メーカーさんを退職してから再就職だったんですが・・・。
20年以上前に、当時出始めのCTI関係の説明で、一緒にお客様を訪問して以来でしょうか。
他の会社の社員ではありますがまだ辞めたら困るとか勝手な事を言ってたんですが(;^_^A
家庭の事情もあるので残念ですが( ノД`)シクシク…
日本でも、クラウドブームからオンプレミスへの回帰が、始まっているとかいないとか・・・。
単に、導入するだけであればクラウドは安く見えますが、データボリュームの増加やオプションで結局高くつく事も多いです。
クラウドの場合、一度利用を始めるとコストなどの問題が発生しても、オンプレに戻す事も色々と問題が生じます。
オンプレミス、オンプレは、社内に設備を置く方法です。
通常は、この方式です。
大手企業など、クラウドは普段あまり使わない、普段からよく使うデータや重要なデータは、クラウドは利用しないなどのハイブリッド型利用も増加傾向です。
ちなみに、海外の方がこうした動きは顕著です。
日本では、まだクラウドはさほど普及していないので。
最近は、CMなどでさも手軽に導入出来そうなイメージで流していますが。
気軽に考えていると痛い目に遭うかと思われます(;^_^A
クラウドPBXでも、簡単に考えての失敗例はたくさんあります。
販売店側の、失敗例は導入した営業所以外に、勝手に営業をして変更してしまうという、身勝手な企業もあるようです。
これは、通常あり得ない行為ですけどね・・・。
クラウドPBXでも、単純に固定電話番号が使えてスマフォで受けられればと、言う事なら問題は出ないかもしれません。
最近では、色々なオプション機能もありますが初期設定コストとか、普通に高い費用が掛かってきます。
逆に、月々スマフォ1台いくらとかで安い価格で、目を引く場合はたいした機能が使えません。
更に、電話でもデータ系でも同じですがクラウド側の、回線や設備が脆弱で朝夕などのみんなが忙しい時間帯に、思うようにアクセス出来ないという場合もあるようです。
使い勝手を、充分に検討して業務に支障が無いかを、よく確認しなければいけません。
最近、NEC「どこでも内線」サービスの、問合せなどが増加傾向です。
クラウドサービスですが、これはAspireWXなどとのハイブリッド方式となります。
事務所に居れば、従来と同じ環境で電話が使えて、外出時やリモートワークでも会社やお客様との連絡が柔軟に行えます。
電話でも、データネットワークでも企業により必要な機能条件が異なります。
国が、なんたらワークとか何でもかんでも同じように、一元的な発想で推進できるものではありません。
4月一日ですが、最近エイプリルフールなんていう人も少ないですよね(;^_^A
木曜日、良い一日をお過ごしください。
感謝です!
Zoomでの打合せ環境整備済みです。
企業内コミュニケーション方法の改善を考えます
中小零細企業から上場企業までのビジネスフォン工事ネットワーク工事
https://www.missionfrontier.co.jp/
Written by ビジネスフォンおやじ
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多機能内線ユニット、VOIPユニットはまだ油断は出来ませんが何とかなりそうな気配
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JRに限らずだと思いますが・・・21時の営業制限時間になると帰宅者が集中するので急に混みだす感じが(;^_^A
不思議ですが、ワクチンは大騒ぎするのに他の安い治療効果が見込めるものには、国もメディアも気に留めていないようで(爆)
世界的にも、その傾向が!?(-_-;)
そこが今回のウィルスの正体かと思われるのですが・・・。
5月末から、6月にかけてなのでまだ油断は出来ませんが、NECAspireWXなどの多機能内線ユニット。
枯渇しないで乗り切れつ可能性も出てきたのではないかと予測しています。
ひとつには、今年の年度末年初は例年ほどの忙しさが感じられません(-_-;)
ビジネスフォンおやじには、そっちの方も問題ではありますが(・_・;)
VOIPメディアゲートウェイを使用して、IP内線化傾向があるかと言えばそうでもなさそうです。
コロナの影響もあるのかもしれません。
ここに来て、見積などの引き合いは増加しています。
現在、進行中の案件では一部内線をIP化してしまえば、工事は非常に楽になります。
が、コスト的には配管を敷設した方が良さそうです。
別の、建物に電話機とFAXを飛ばさなければいけないからです。(飛ばす=配線を引っ張って離れた場所に設置する)
既存の、LAN配線を使ってしまえば作業的にはかなり楽ですが(;^_^A
そうもいきませんので簡単にそういう提案は出来ません。
また、配管が敷設できるルートがあるかどうかの確認を行います。
配管敷設といっても、舗装路面を通すとなると掘って埋めるだけでも、下手すると100万円以上コースです。
一旦、掘り起こした舗装路面はジグソーパズルの様に、はめ込んで埋めるわけにはいきません。
全部、廃棄処分にするのでその分の経費もかかります。
建物間の配管ですから壁を抜いて外に出すルートも必要です。
建物が、完成してからの配管敷設はコストも時間もかかります。
都内・・・事務所近所の桜は見頃が終わりました。
あっという間に葉桜になるんでしょうね。
3月も終わりです。
水曜日、良い一日をお過ごしくださいね。
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ビジネスフォンでの迷惑電話防止、通話録音機能
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日本国内で、半導体工場の火災が続きます。
なんか、クリーンルームから出火だとか・・・クリーンルームに欠陥が!?
はたまた、他国の陰謀説まで飛び出しているようです(;^_^A
NTTひかり電話オフィス、KDDI光ダイレクトなどIP回線を使用している際に、個別番号の着信拒否や通話録音が、Web上で管理出来る装置などもあります。
NECAspireWX、AspireUXの機能でももちろん可能です。
が、外線数、電話機台数などの収容可能ボリュームからすると、能力が不足と判断せざるを得ない場合も出てきます。
特に、通話録音は仮に一人10分としても100人いれば、1日で1000分約16時間、一週間で80時間となります。
オンプレ、主装置に直接接続してCTIで利用する、タカコムのVR910WXは70,000時間なので古いデータから消去しても問題は無いかもしれません(;^_^A
主装置内部で、そんな大量のデータを保持したら主装置が大型化しちゃいます(;^_^A
言った言わない、クレーム対応、業種によっては説明しなければいけない内容を、きちんと説明しているか証拠として録音しなければいけない場合もあります。
様々な要因で通話録音を希望されるお客様は増加しています。
一方、個別番号の着信拒否は不毛な部分もあります。
一番多いのは、電話営業がうざいので拒否したい・・・。
件数的には、Aspireの機能でも充分対処出来るかとは思います。
が、この手の企業は定期的に番号を変更して、営業をかけたりしています。
正直、いたちごっこになる事は否めません(;^_^A
数件程度であれば、NTTなどのキャリアでも「迷惑電話防止」などのサービスもあります。
中には、従業員・アルバイトも会社側に騙されているケースも多いようです。
これは、うちに電話が来た際に聞いた結果です(笑)
単なる、代理店契約にも関わらず特別にキャリア(通信会社)に、委託されて連絡をしているなどという内容です。
どこのキャリアも、顧客情報を開示して代理店に確認をさせたり、営業させたりする事はありません。
当然、中にはまっとうな企業もありますが、誤解させるような営業をしては来ないかと(;^_^A
会社近所の桜並木、この週末でかなり葉桜になりそうな気配です。
3月最後の土日。
良い休日をお過ごしください。
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