ビジネスフォンでのCTI連携(社内データ等ソフトとの連携機能)
おはようございます!(*^▽^*)
ビジネスフォンおやじミッションフロンティアの本間です!
ゲリラ雷雨の、噂はちらほら聞きますが関東まとまった雨がありませんね。
神奈川は、昔から夏場の水不足ってあまりないんですが・・・東京とかは大丈夫なんでしょうかね!?
10年ほど前でしょうか・・・ビジネスフォンメーカーがこぞってCTI機能、コンピューターテレフォニーと称して、CRMなどとの連携機能を売り込んでいました。
ちなみに、当時はお客さん的には「ふーん、うちはそこまで必要無いなぁ~。」と冷めた感じでした(;^_^A
このところ、出社人数が減少傾向の為か不明ですが、CTI機能の問合せも増加傾向です。
IP技術の、普及により音声系とデータ系の親和性が高まったという事も有るかと思います。
クラウド上の、サービスと連携させたり同一の機能を、ネットワーク化して全社で利用するなどの方法も難しくはなくなってきています。
以前だと、着信規制とか発信規制装置をネットワーク化して、全拠点で同様の機能が使えるとなると「おー凄いな!」という感じでしたが。
当然、コストは利用する機能や拠点数、データ量などにより様々です。
ちなみに、とりあえずおよその費用が知りたいから、概算費用を知りたいというのが一番困ります(;^_^A
概算と言われても、具体的な設置パターンを提示しないと、見積も作成出来ないので・・・。
もろもろ、問合せが増加傾向。
嬉しい限りです。
6月も、残り1週間を切りました。
6月最後の週末。
楽しくお過ごしください。
感謝です!
Zoomでの打合せ環境整備済みです。
企業内コミュニケーション方法の改善を考えます
中小零細企業から上場企業までのビジネスフォン工事ネットワーク工事
https://www.missionfrontier.co.jp/
Written by ビジネスフォンおやじ
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自社のNECどこでも内線サービスへの切り替えが遅々として(;^_^A
おはようございます!(*^▽^*)
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ワクチンは賛否両論・・・学会の提言を受けて文科省も集団接種は見送る方向です。
某医療関係者が、言っていますが若い世代でも心筋炎を、起こす人が多く幸い回復する人が大部分のようですが。
メディアは、スポンサーの方が大事なのか陰謀論とかに、影響されるな的な事まで報道しているようですが(;^_^A
今日は、特に現場はありません(;^_^A
土日は、ネットワーク関係の仕事が入っています。
6月は、あまり忙しくはありませんでした・・・。
例年でいくと7月は結構忙しい月にはなるのですが今年はどうでしょう・・・。
ビジネスフォンおやじとしては、8月移転のお客様の準備とかちょっと大掛かりな提案の、下準備等々色々とやる事が山済みです。
パソコンが壊れたせいでWebサイトもこのところ改修出来ていません(;^_^A
自社の、AspireWXへの切り替え準備も早めに進めたい!!!
とは、思っていますが紺屋の白袴!?(・_・;)
AXモバイルリンク機能から、NECどこでも内線サービスにも切り替える予定なので、そちらが進みだしたら否応が上にも進めざるを得なくなるので進むかと(笑)
どこでも内線に切り替えるひとつには利用するお客様が増えてきた事があります。
AXモバイルリンクの方が、単純と言えば単純なので質問が来ても答えやすいです。
どこでも内線を、自社でも利用してお客様への対応に活かした方が良いという判断もあります。
6月も残りわずかとなった週末です。
良い週末をお過ごしくださいね!
感謝です!
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NECAspireM、10年以上経過しているビジネスフォンの工事も無事に終了
おはようございます!(*^▽^*)
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なんか、予報と違いほとんど雨が降りませんね・・・。
秋田の、知り合いのお米農家はやっとまとまった雨が来て、稲に勢いが付いたと喜んでました。
人間には、うざったい雨ですが植物には大事な雨です。
このところ、特に変わった仕様の工事はありません。
変わっているわけではないですが一件NECAspireMという10年以上経過している機種の工事が・・・(;^_^A
いつまで、使い続けるかはお客様の自由です。
が、一度制御ユニットも交換していますし何が起きるかはわからないので、何かあっても責任は持てない旨は伝えておきました。
まあ、何事もなく杞憂に終わったのですが(;^_^A
7年以上経過していて、メーカーの保守対応も終わっている機種は、万が一何かあった場合に対応が大変です。
ユニットにしても電話機にしても中古で探すしかありません。
当然、機種によっては無い場合もあります。
一度、電源を落とすと立ち上がらなくなるケースもあります。
長期間使用する事で、コンデンサなどが完全に放電してしまい、部品としての用をなさなくなったりする場合もあります。
日本製部品の場合、7年とか10年とか経ってからヘタるので、お客様によっては今までは正常だったからと責任を押し付けられる事もあります(;^_^A
経年劣化は、誰にも予測が出来ません。
塗装とか、外観とかであれば見えている部分なので大きな問題にはなりませんが。
さて、そろそろ8月に事務所移転予定のお客様の仕事に本腰を入れていきます。
色々と、キャリア(通信会社)絡みの手配もあるので、先手先手で進めていきます。
ちなみに、久しぶりにサクサ製品の問合せがありましたが、やはり電話機関係も調達が出来ないようです。
週末は、またメディアが人出が増えたとか大騒ぎなんでしょうかね!?(;^_^A
知り合いが、信号待ちとか人が溜まるところを、横から撮影して密集しているように見える様に撮影していると笑ってましたが(笑)
木曜日、良い一日をお過ごしください。
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