オフィス受付は今や無人が一般的になりましたが
おはようございます！(*^▽^*)
ビジネスフォンおやじミッションフロンティアの本間です！
新型コロナに関する論文は企業などの意向が反映されたエッセイ！？みたいな論文が８０％らしいですね。
まともな、研究者や医療関係者は呆れたり憤慨したりみたいですね・・・。
そうこう言ってるうちに9月も終わります。
相変わらず、もろもろ納期調整ですったもんだしています。
が、現時点で発注しているＮＥＣＡｓｐｉｒｅＷＸに関しては、ほぼ納品の目途が経ちました。
今年も、3ヵ月、100日足らずですからこの先の案件に関しては、来年になりますで良いかなと思ってます(;^_^A
一時期、i padとか受付にタッチパネル式のタブレットなどを、使うのが流行りましたが下火になったようです。
単純に、受付用の端末として使うだけで50万とかしてましたからね(;^_^A
その後は、アニメで女性が挨拶したり自社の製品などの、紹介動画を流せたりと色々ありましたが・・・。
最近では、社員名が受付のタッチパネルでわかってしまうなどの問題も表面化しています。
訪販でも、例えば総務部から追って適当な人物に、内線をして呼出すなども可能です。
今となっては、受付は単純に電話機を置くだけで、カメラを設置して来訪者チェックをした方がセキュリティ上の効果は高いですよね。
NEC はタッチパネル式のIP電話端末を販売していますが、ＡｓｐｉｒｅＷＸなどと連動して訪問者チェックなども出来る様にシステムを組めます。
倉庫や、駐車場など人があまりいない場合には、カメラをＩＰ端末として接続し画像チェックをしながら呼びかける事も出来ます。
セキュリティカメラとしては、高耐久性という事で有名なドイツ製品です。
ちょっと高いですが(;^_^A
企業規模にもよりますが、最近では入館証まで発行が出来て入退館管理まで行える、受付用の機器も登場しています。
ただし、うっかりするとビジネスフォン一式よりも、受付システムの方が高額になりますが・・・。
個人情報保護法で、事務所内が見えない様にとか法令で、受付などを変更せざるを得ない場合もあります。
が、コストをあまりかけずにセキュリティ効果を高める事は可能だと思います。
さて、10月になりますがどういう変化が起きるんでしょうね(;^_^A
9月最終日の木曜日、良い一日をお過ごしください。
感謝です！
Zoomでの打合せ環境整備済みです。
企業内コミュニケーション方法の改善を考えます
中小零細企業から上場企業までのビジネスフォン工事ネットワーク工事
https://www.missionfrontier.co.jp/
Written ｂｙ ビジネスフォンおやじ
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受付電話機の話がＳＩＰの話に(;^_^A
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台風が、接近中らしいですね。
下手をすると関西あたりから縦断していきそうです(;^_^A
ＮＴＴ東日本とかから、特別に依頼を請けて営業しているという、言い回しをする電話営業会社があります。
基本的に、勘違いをさせる様な言い回しをする時点で、信頼に足る企業ではないかと思いますが・・・。
何か、メリットがあるなら話に乗っても良いと思いますが、トラブルが発生したり解約をしたいとなったら色々と起こると思います(;^_^A
ＮＴＴビジネスフォン、αＺＸという機種は在庫が減ったら、補充が出来ているのかと思いきや・・・補充は出来ていなかったようです。
年内の、工事は中止になるとかならないとか・・・ＮＴＴ東の営業が言ってました。
受付に、タッチパネル式の電話機を置いている場合があります。
タッチパネル自体の、経年劣化で設定が出来なくなることもあります。
単体の、タッチパネル式に電話機と言うと、現在はほぼ市場にありません。
ＮＥＣＧＴ９５０？というＩＰ電話機がありますが他社ビジネスフォンでは使えません。
ＩＰ電話機の場合、ＳＩＰ単独電話機・・・単機能で家庭用の電話機みたいなイメージでしょうか。
この場合には、ＳＩＰ内線が使用可能であれば接続出来る可能性はあります。
ＳＩＰ多機能電話機、これは接続出来たとしても単独電話機としてしか利用は出来ません。
パナソニック製の、ＩＰ電話機の様に電話機だけでの販売を、目的とした機器の場合には接続するシステムにより多機能電話機として機能します。
まあ、手っ取り早く言えばクラウドＰＢＸでパナソニックのＩＰ電話機を、使う前提で開発した場合などです。
一般的な、ビジネスフォンの多機能電話機は、何故ボタンに色々と設定したりして色々な機能が使えるかというと、システム全体でどういう機能を使うかという設計をしているからです。
その為には、メーカー各社が様々な制御信号を、駆使して動作する様に作り込んでいるからです。
ＳＩＰというのは、世界共通の音声通信用のプロトコルです。
どういう信号で、どういう動作をさせられるかという、共通の仕組みを作っています。
ただし、単純な動作に限られます。
スマフォとかでも、通話機能って別に特別な事は出来ないですよね(;^_^A
アプリで、色々な機能を持たせる事は出来ますが、電話機能が色々と付いているという事はありません。
まあ、某国の製品はその通話アプリもまともに動かないので、速攻で機種変をする羽目になりましたが（笑）
ちょっと、話がそれましたがＮＴＴひかり電話などの、ＩＰ系の通信回線はＳＩＰ準拠となります。
準拠です。
転送だとか、色々な機能を持たせるためにはそこに、各社独自のＳＩＰ対応の仕組みを組み込んでいます。
その為に、ビジネスフォンメーカーによってはＩＰ回線ユニットを、ＮＴＴ用とかＫＤＤＩ用とか別々に用意をしています。
あっ、受付電話機の話から大幅に話がそれました(;^_^A
ビジネスフォンおやじ、個人の意見ですが受付用電話機はシンプルで、使い易いタイプが一番だと思います。
使うのは、御社を訪問するお客様ですからね。
9月も今日明日の後2日となりました。
水曜日、良い一日をお過ごしください。
感謝です！
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ＮＥＣＡｓｐｉｒｅＷＸ、発注していただく事は非常に嬉しいのですが(;^_^A
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最近、眠りの質が良くない？寝ながら仕事の事を考えてると言うか夢を見ている様な・・・(;^_^A
月末のせいですかね！？（爆）
仕事の、案件は増加傾向です。
こういう事態の時に！？
ＮＥＣＡｓｐｉｒｅＷＸへの、入れ替え案件が増加してます(;^_^A
特殊な、使い方希望の案件もあります。
そもそもが、そういう機能を持ってはいるんですが・・・。
ボイスメール機能。
その名の通り、声のメールなので(;^_^A
社内連絡に、音声じゃなきゃダメ！という場合も稀にあります。
メールや、チャットでテキスト（文字データ）を読み上げる機能とかではありません。
肉声で、相手のボイスメールボックスに伝言を入れるという方法です。
既設の、ビジネスフォンがパナソニックのビジネスフォンで、10年ほど前の機種を使用しています。
当時、別にサーバーを設置してボイスメールを、制御する機能がありました。
Winサーバー、サーバー用のＯＳ、オペレーティングソフトもとっくに保守対応期限切れとなっています。
何がしかの、アクシデントが発生すれば即アウトの状態です。
普通に、ビジネスフォンとしての使用であれば、あと数年はもつかと思われますが(;^_^A
うちの技術が、これはどうだあれはどうだと既設システムの、代替案を出してきましたがやっとその気になったようです。
が、タイミングとしては最悪！？
半導体不足と、言われてきた中でも一番影響が大きい状況でのＧＯサインです(;^_^A
電話機の、台数自体はそんなに多くは無いですが、ボイスメール関係の設定に相当手間がかかります。
設定作業と、運用確認で作業時間の半分以上は費やすと思います。
現在は、ボイスメールで個人のボックスを作り、運用する事はほぼありません。
外資は別ですが・・・。
ＮＥＣＡｓｐｉｒｅＷＸで、個々の連絡や情報交換であればＵＣ１００。
ユニファイドシステムを、使用してチャットやメールを利用するのが大部分ですからね。
電話、メール、ＦＡＸ、チャットを総合的に管理出来るアプリケーションが、ユニファイドシステム、機能です。
相手の、プレゼンス（状態表示）を確認して、アプリを使い最適な通信、コミュニケーション方法を選んで使用する事が出来ます。
プレゼンスは、通話中、外出中、何時まで会議中とか何日まで出張中と言った情報を表示する事が出来ます。
また、ホワイトボード機能で部署毎に通達を出したりする事も可能です。
朝晩は、だいぶ気温が下がる様になりました。
とはいえ、ビジネスフォンおやじはまだ半袖ですが（笑）
火曜日、風邪などひかない様にご注意ください。
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