NECAspireWXとクラウド連携もユーザーの要望から生まれた！？
おはようございます！(*^▽^*)
ビジネスフォンおやじミッションフロンティアの本間です！
冷えたり、温めたり・・・また冷えたりでおやじの体は困ってます（笑）
仕事の、問合せとか見積依頼は基本電話を貰っても、メールで内容を送ってもらう事にしています。
最近では、メールの内容をすべてＰＤＦに出力して、保管できるのでいちいちメールを探す必要もありません。
顧客毎、案件毎にフォルダーを作成してそこに全部保存してます。
そうする事で、後日その仕事の状況を再確認する時にも、当時の経緯なども再確認する事が出来ます。
事務所移転20211203という感じでフォルダーを作って保存してます。
ビジネスフォンでも、ネットワークでも「あれ、何であの時はこうしたんだっけ！？」というのが多々あるので(;^_^A
ちなみに、弊社ミッションフロンティアはＮＥＣＡｓｐｉｒｅＵＸなので、事務所への電話はいつでも通話録音する事も出来ますが。
今のところ、音声からテキストファイルにする手段が無いので(;^_^A
音声ファイルとして、同じフォルダーに保存する事も出来ますが、ファイルの種類は極力少なくしたいので。
今後は、クラウドと連携して用途に応じて使っていく方法が増えてきそうです。
残念ながら、ＡｓｐｉｒｅＷＸでは利用出来ませんがＰＢＸＳＶシリーズでは、ボイスオペレーターシステムの様な使い方も可能になります。
音声自動認識によるお客様への対応が出来ます。
従来は、ＩＶＲという機能を使い受信したプッシュ信号を基に、着信先を振り分けています。
お客様が、必要な部門を電話で言う事でＡＩを使った、音声認識で着信先を振り分けます。
ある程度、部門名とか言う言葉を選ぶ必要はあるかと思いますが(;^_^A
NECＡｓｐｉｒｅＷＸなど、オンプレミス（お客様事務所内設置設備）とクラウドの連携で、より便利で使い易いシステムが構築出来る様になりつつあります。
ビジネスフォンおやじも、販売店会などを通じてメーカーさんにも、お客様の要望を踏まえてこういう事は出来ないかとか要望は上げていきます。
世間は、クリスマス一色になりました。
まあ、ビジネスフォンおやじが子供の頃は商店街とか、もっとクリスマス！って感じでしたけどね（笑）
金曜日、楽しい週末をお過ごしください。
感謝です！
Zoomでの打合せ環境整備済みです。
企業内コミュニケーション方法の改善を考えます
中小零細企業から上場企業までのビジネスフォン工事ネットワーク工事
https://www.missionfrontier.co.jp/
Written ｂｙ ビジネスフォンおやじ
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ビジネスフォンおやじ、今年の師走は走る事さえ出来ないかも！？
おはようございます！(*^▽^*)
ビジネスフォンおやじミッションフロンティアの本間です！
外はまだ良いんですが・・・電車内、脱ぐと邪魔だし着てると暑いし困ります・・・コート(;^_^A
結構、厚着してる人を見かけますが暑くないのかな！？と思う事も結構あります。
が、エアコンとかの普及で小さい頃から慣れてしまうと、体温調整がうまく出来ないとか言われてますよね(;^_^A
１２月１日です。
うちの父親（故人）の誕生日とその母の命日です（笑）
１２月なんですが、もう来年２月以降の案件で焦りまくっています(・_・;)
３月決算で、年度末はお客さんの動きも多くなる時期。
来年は、ビジネスフォン各社、ネットワーク機器各社・・・史上最悪の売上になるかもしれません。
売るものが無いから・・・。
まったく、製造が出来ていないという事でもない部分もあります。
が、機器供給が出来ているメーカーでも供給量は不安定です。
再三、お伝えしていますがそのため申し訳ないのですが、お客様には小まめに連絡をして回答を急いでもらっています。
この状況だと、故障で修理が出来ない場合にどうするかも、考えておかなければいけません。
使えているからと、１０年以上経過したビジネスフォン、ネットワーク機器を使用しているお客様は特に心配です。
クラウドPBX！？と言っても、ただ導入コストが下がるぐらいでビジネスフォンと、同様の機能を求められれば対応出来るシステムは現状ありません(-_-;)
意外と、勘違いしているのがスマフォを使って、ビジネスフォンと同様の機能が使えると思っている場合もあります。
ＩＰ多機能電話機でも、パナソニックの電話機であれば多少ビジネスフォンに、近い使い方が出来る場合もあります。
が、大半は使い方に無理が生じてしまいます。
コールセンター向けに、特化したクラウドもありますが一般的なオフィスでは、必要の無い機能ばかりで使い勝手がよいわけではありません。
コールセンターと、一般のオフィスや工場などではまったく機器仕様が違いますからね(;^_^A
ネットワーク機器でも、ルーターなどが故障した場合にはまったくインターネットを、利用する機能は使えなくなってしまいます。
コンシューマーモデル（一般個人向け）は、そこそこ出回っているメーカーもあるようですが、法人向けモデルとなるとかなり制約が出てきます。
しばらくは、ただただ致命的な故障が出ない事を祈るばかりです。
最悪の場合には、出来る範囲でなんとか復旧させるしか無いのですが(;^_^A
上手くいったとしても、あと半年や一年は同じ様な状況が続く可能性があります・・・。
最善を尽くすとしか言いようがありません。
師走、１２月。
水曜日、良い一日をお過ごしください。
感謝です！
Zoomでの打合せ環境整備済みです。
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中小零細企業から上場企業までのビジネスフォン工事ネットワーク工事
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Written ｂｙ ビジネスフォンおやじ
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ビジネスフォン、ネットワーク機器、複合機等供給改善の兆しはありません。
おはようございます！(*^▽^*)
ビジネスフォンおやじミッションフロンティアの本間です！
日本各地急に冷え込んできましたね(;^_^A
そろそろ、座ると電車内お尻が熱い季節です（笑）
来年の、案件ですが仕様が未確定でもガンガン出せる見積は出してます(;^_^A
普段は、お客様のペースに合わせて進めるんですが、今の状況ではそうすると間に合わなくなりかねません(・_・;)
特に、レイアウトも何も変更せずに単純に機器を入れ替えたいという、案件であれば焦る必要はありません。
機器が、用意出来るまでお待ちいただくしかありません。
ビジネスフォン、ネットワーク機器何でも調子が悪い、事務所移転に合わせて、いついつまでに新事務所を開業する、等々の案件は納期が待ったなしになります。
だから、のんびり構えているわけにもいきません。
メーカー、仕入先、ビジネスフォンおやじ、最大限の努力は常にし続けていますが、他の販売店、お客様の都合もありますから都合の良い様には進められません(-_-;)
多少なりとも、状況が改善してくれれば良いのですが・・・。
祈るのみです(;^_^A
11月も最終日となりました。
火曜日、良い一日をお過ごしください。
感謝です！
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