スマートフォンの内線化システム、自社にあった仕組み・サービスを選ぶ事が重要です
おはようございます!(*^▽^*)
ビジネスフォンおやじミッションフロンティアの本間です!
関東も、気温上昇中です。
注意していると、都会の真ん中でも沈丁花の香りが漂ったりしています。
最近は、猫も杓子も在宅勤務!?
一番、電話対応が楽なのは自宅にオフィス同じ様に、多機能電話機を置く事です。
IP多機能電話機、ローカル給電で設置できますから、インターネット環境とコンセントが有れば使えます。
Wi-Fiだと、ちょっと難しいかもしれません。
ちなみに、スマフォとか経由では無理です(;^_^A
スマフォの、内線化も色々なシステムが登場しました。
ただ、基本的にはそもそもが在宅ではなく外出中の、社員との連携を主眼に開発されてきた仕組みです。
在宅勤務での、利用となると様々な問題点も出てきます。
ビジネスフォンで、多機能電話機を使用していれば事務所なら、誰かが電話に応対したのか誰も応答せずに切れたのかはすぐに確認が出来ます。
在宅で、スマートフォンでの対応であれば着信が、どのくらい重なっているのか誰かが応答したのかの判別が難しいです。
海外製の、製品の場合にはスマートフォンのアプリで、多機能電話機の様に使えるアプリがあるようですが・・・。
便利になったスマートフォン、と言ってもデータ処理能力には限界があります。
動作が、反応が遅くて使い物にはならないようです(;^_^A
最近の、スマートフォン内線化に関しては、お客様の要望が変化しつつあります。
外出時、在宅時でも事務所に近いイメージでの、使い勝手を要求される事があります。
知りうる限りではそういうシステムは無いと思われます。
というのも、スマフォのスペックに大きく影響されるからです。
在宅なら良いですが、外出時だとバッテリー消費の問題もあるかもしれませんね。
5Gの、登場で音声通話も遅延などの影響が少なくなるかもしれません。
ちなみに、クラウドPBXでもなんでもそうですが、基本的に通話もデータ通信網、チャンネルを利用しています。
普通に、音声チャンネルを使っての内線化は、キャリア(通信会社)のFMCサービスのみです。
FMCは、固定電話回線と携帯のどちらも提供しているキャリアのみが提供可能です。
難点は、利用しているFMCサービスキャリア以外の、キャリア携帯への通話料金が高めの設定という点です。
通話品質は、普通に携帯を使うのと同じです。
色々と、サービス、仕組みが登場してきましたが、自社の用途にあった適切なサービスを選ぶ事が重要だと思います。
週末は、かなり気温が上がりそうですね。
寒暖差にも気を付けて楽しい週末をお過ごしください。
感謝です!
Zoomでの打合せ環境整備済みです。
企業内コミュニケーション方法の改善を考えます
中小零細企業から上場企業までのビジネスフォン工事ネットワーク工事
https://www.missionfrontier.co.jp/
Written by ビジネスフォンおやじ
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ビジネスフォンおやじ、機器仕様策定から工事手配まで悩みまくってます(;^_^A
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熊本?愛知も気温20度とかって言ってますが関東は!?
徐々に上昇傾向みたいですね。
今日は、販売店会打ち合わせです。
ついでに、UNIVERGE BLUEのデモを見たいと考えていたのですが・・・まだ無理なようです(;^_^A
単純に、スマフォでの通話は体験済みですが、トータルでの利用環境というのは資料上でしか見ていません。
実際に、見て触ってみないと良くわからないですよね。
もろもろ、進行中の地方での案件は見積待ちで一時休止です(笑)
見積の状況で、出張する可能性もゼロではありません。
出張経費を、含めても大丈夫そうであれば見積に経費として計上します。
北陸は、新幹線とか交通費だけで日帰りでしょうから大丈夫かも!?(笑)
ビジネスフォン自体が、よくわからない現地の担当者もいます。
最近、困ったのは電話機1台の設置場所が不明、どういう使い方をしたいのかも不明。
東京本社の、担当者からも確認をしてもらったのですが、その回答が「落ち着いたら電源があるところに子機を置くので大丈夫です。」と回答が・・・。
家庭用の、コードレス子機と同じ様に考えているようです(・_・;)
まあ、家庭用のコードレス電話機も内線収容して使う事は出来ますが・・・。
お客様が、どう判断するかは別ですが東京の担当者には、こちらで提示した仕様で進める事にしました。
とりあえず、そうでもしないと話がまったく進まなくなりますので・・・。
協力会社にも、その旨を伝えて概算見積を出してもらう事にしました。
いずれにせよ、交通費もかなりかかるエリアでちょっと日帰りも厳しいので、全面的に協力会社の力が必要です。
ビジネスフォンおやじも、何も考えていないようです色々と考えてます(笑)
3月も3分の1終了となります。
木曜日、良い1日をお過ごしください。
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音声を含むデータ通信技術は様々な工夫で高速化されてきました
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昨日あたりから熊本はポカポカ陽気で週末は20度くらいになるとか!?
関東も、今日あたりから気温上昇傾向になりそうです。
北からの、見積書がまだ来ません。
南の仕事は、何か内装屋さんだけが先走って、言った言わないの件も有り混とんとしてきました(・_・;)
まあ、うちの作業区分に関しては押し切ります(笑)
無線AP(Wi-Fi)案件は、最近Wi-Fi6対応という言葉を普通に聞くようになりました。
データ通信の、高速化とか大容量通信化が進んでいます。
方法としては、昔は例えば1秒ごとにAさんのデータ、Bさんのデータと送っていました。
単純に、1分間で60個のデータが送受信出来ました。
次に、1秒間に同時に3個、Aさん、Bさん、Cさんのデータが送れるようになりました。
更に、0,5秒にAさんからEさんまでのデータが、同時に遅れる様になりました。
この、1秒間とか0.5秒間に送受信出来るデータパケットの大きさは同じです。
だから、高速で大量のデータ送受信が可能になりました、という事です。
パケットというのは、手紙ではなく決まった大きさの荷物というイメージでしょうか。
有線での、光ケーブルを使った通信の高速化が、こうした考え方の走りでしょうか。
10年以上前に、時分割多重方式という言葉で登場した考え方と同じだと思います。
ちなみに、光の速度は変わりませんが(笑)そこにどういう風にデータを乗せて信号化出来るかという事です。
今後は、この1個の分割された信号にどうやって、より多くのデータを乗せるかとか、より細かい分割をしてそこに同量のデータを乗せるかという事になるかと思われます。
ちなみに、実際にはデータを圧縮する圧縮方式なども関わってくるのでしょうね。
この辺は、頭の良い人達お任せの分野ですが(笑)
音声通信の、世界でも圧縮技術は利用されています。
確率した、こういう技術が無いと相手に声が聞こえた時には、まったくの他人の声になってしまう可能性もあります。
そろそろ、色んな花も咲き始めた様です。
水曜日、良い1日をお過ごしください。
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Written by ビジネスフォンおやじ
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