音声系システム、ビジネスフォン等は設定で調整が出来ない事はカスタマイズなどでの対応は出来ません
おはようございます!(*^▽^*)
ビジネスフォンおやじミッションフロンティアの本間です!
水曜日です。
今日は、恒例の販売店会定例会の日です。
急きょ、ZOOMにしたのですが一部から不満の声が(笑)
気にしない人?自分で情報収集をして自分で考えている方達ですね。
今回、NECAspireWXの5thエンハンス、機能改善にはUNIVERGE BLUEのSIP接続も含まれます。
今までの、簡易SIP接続は初期コストも安く済みましたが、半ば無理やりスマフォなどとの内線連携という感じでした。
今回は、当然設定環境など制限事項はありますが、事務所の電話機とスマフォに同時に着信通知をだしたり出来る様になります。
どこでも内線サービスでも、同様ですがやや在宅で使うにも使い勝手が向上はしています。
パソコンの、ソフトウェア導入なども同じですが、完全に自社に合わせた仕組みは難しいです。
ソフトは、高い費用を投じてカスタマイズすればある程度合わせられますが・・・・。
UNIVERGE BLUEや、どこでも内線、他社のクラウド系もそうですが一般的に提供するサービスは、基本カスタマイズなどは出来ません・・・他の利用者と矛盾する設定が必要になりかねませんから。
新しい、システムなどを導入する際には自社の業務手順なども、見直してシステム側に合わせるという事も必要になります。
特に、音声系のシステムは基本的にカスタマイズという手法はとれません(-_-;)
昨日も、新規案件のご相談をいただきました。
既存の、お客様に関してはほとんど供給難という状況をご理解いただいているようです。
早めに、情報がいただける様になっています。
非常に助かっています。
うちの、お客様はコロナ騒動の中でも順調に業績が伸びているようです。
営業拠点を、分離して新規拠点を開設という話が3件あります。
この辺は、基本的にあまり手間暇がかからないお客様なので気も楽です(;^_^A
まだまだ、仕様も確定出来ない案件もあるので早いところ確定したいところです。
ちなみに、スマフォ内線化が絡む案件です(;^_^A
お客様の期待も有るので、何とか早急に取りまとめたいと考えます。
とりあえず、立場上呼ばれているので販売店会に出かけてきます(笑)
水曜日、良い1日をお過ごしください。
感謝です!
Zoomでの打合せ環境整備済みです。
企業内コミュニケーション方法の改善を考えます
中小零細企業から上場企業までのビジネスフォン工事ネットワーク工事
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Written by ビジネスフォンおやじ
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オフィス移転の場合物件選びと同時に作業を依頼する各業者に連絡をしておく事は必須条件です
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昼間は、暖かい?暑い?ぐらいですが朝晩との気温差で着るものに困る季節です。
スーツとかだとこういう微調整に困りますよね(;^_^A
日に日に、見積依頼が増えてます。
いきなり、4月の頭に事務所移転!と言われてちょっと困ってます。
原則、NTTへの工事依頼は工事日の一か月まえからの受付です。
土日、祝日は当然競争率が高いです(・_・;)
午後のフリーで、工事と言われても困る!という業者が大半・・・いや全部と言ってもよいでしょう。
特に、最近はNTTなどの受付業務もリモート、在宅などが多いので連絡を取るのにタイムラグも発生します。
情報の、確認作業も有るので返信が来るまでにちょっと時間がかかります・・・。
契約名義、使用している電話番号などがあっているかどうかから確認が入ります。
今回は、時間が無いのでとりあえず未記入部分があるけど送っちゃいましたが(;^_^A
今日あたり、今回担当する係からメールが来るかと思われます。
都度、担当者は変わります(;^_^A
今回は、既設の電話設備がNEC初代Aspireという事もありますし、増設するにもユニットの回路が足りないので入れ替えます。
が、一カ月弱でNECAspireWXが用意出来るかどうか勝負です。
まあ、悪運の強さ!?には定評があるのでたぶん何とかなると思ってますが(笑)
もっとも、電話機が何十台とかの規模で有れば今なら、即ギブアップするかもしれません。
機器構成、使用するユニットによってはかなりの調達難になっているものもあります。
3月4月は、例年であれば決算期前後という事で、一番業界が忙しい時期になります。
半導体他、調達難が無くても景気の良い年だと、欠品が出る事もある時期になります。
今年は、早くも5月7月8月の予定も入り始めています。
基本的には、機器調達が絡む案件が大部分です。
TSMC(台湾の半導体メーカー)が、現状打破に意欲を見せるなどの情報はありますが・・・どうなるかはまったく不明です。
そう言えば、国連の常任理事国体制改革に意欲とか言ってる方もいるようですが・・・。
任期のうちに出来る事だと考えているんでしょうかね?
毎年恒例ですが、東海道線の車窓から満開の桜が楽しめるようになりました。
地域限定の、固有種でこの時期に早々と満開になっている場所があるんです。
この暖かさでソメイヨシノも開花が近づくのでしょうね。
3月半分終了の火曜日、良い一日をお過ごしくださいね。
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Written by ビジネスフォンおやじ
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ビジネスフォン等音声通信に限らず激動、混乱の時期になったのかもしれません。
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そろそろ、夏物のスーツとかをクリーニングに出さないといけません(笑)
20度とか、超える日が出てくると必要になりますからね(;^_^A
有難い事に、お客様から7月8月の予定工事のご連絡まで来始めました。
こうなると、そこまで持ちこたえないといけません(笑)
まあ、中には縮小とか集約とか廃業というご連絡もあります。
政府の、過度な〇〇〇対応に加えてロシアの問題も、そして半導体をはじめとした様々な供給問題もあります。
本来ならば、各国共通の問題としてその辺りの問題解決に取り組むべき時かと思いますが・・・。
在宅勤務対応で、というお問合せも増加しています。
一番、手っ取り早いのがIP多機能電話機を、自宅でも使っていただく事です。
事務所同様に、不応答着信の履歴確認でもリダイヤルでも、事務所とまったく同じ環境で使う事が出来ますからね。
対応する人にとっても一番ストレスがかからない方法だと思います。
が、中には事務所の電話機を自宅に置くのは嫌!と突っぱねる方もあります(;^_^A
とりあえず、案件ごとにお客様にとって使い勝手がより良い方法を考えていきます。
クラウドなら、というかもしれませんがクラウド対応の、IP多機能電話機は国内だとパナソニック。
昨年、製造から撤退すると表明しました。
頭を抱えているクラウド事業者もありそうです・・・。
自社開発、製造の法人向け音声機器はほぼ全面撤退となります。
一応、ビジネスフォン・・・えっとIP-OFFICEは残りますが基本的には他社製品です。
このところの、音声機器市場を見ていると数年間、機器販売が出来ていないメーカーもあります。
製造が、再開出来たとしても値上がりは必須でしょう。
これ以上、市場から撤退する企業が出なければ良いのですが・・・。
まあ、ビジネスフォンおやじが心配しても仕方が無い事ですが(・_・;)
自動車でも、何でもそうですがユーザーの選択肢は広い方が良いわけです。
売り手からすれば、独占市場が望ましいですがそれはユーザーからすれば最悪の状況です。
小麦の先物やら、生活に影響しそうな物価が上がりつつあります。
ボケ―っとしていないで政府には早急に対策を講じて欲しいものです・・・。
週末は暖かく?暑く?なりそうです。
楽しい週末をお過ごしくださいね。
感謝です!
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