東京中央区ビジネスフォンおやじのビジネスフォン・LAN工事・ネットワークお客様が知ってお得な事 -348ページ目

ビジネスフォンおやじ、お客様ネットワーク機器の情報収集ほぼ完了です

 おはようございます!(*^▽^*)
 ビジネスフォンおやじミッションフロンティアの本間です!

 

 昨日は、ゲリラ豪雨を引き連れて・・・雨ばかりという人も居たそうです(笑)

 

 ちなみに、ビジネスフォンおやじは傘を使っていません。

 

 

 先日来、資料やらで判断出来ずに結局現調をした、お客様のNW関連工事は無事に受注しました。

 

 有難い事です。

 

 基本的には、要望通りの機器接続をしてもIPアドレスなどの、矛盾や重複は出ないはずなので問題は無いかと。

 

 動作確認後、多少の設定調整はうちのスタッフで行う方向です。

 

 

 このお客様は、そもそも昔の訪販系の業者からビジネスフォンを購入(リース)

 

 5年リースで、3年程経過後しつこく入れ替えの連絡をしてきていました。

 

 あまりのしつこさに弊社に相談をされたという経緯があります(・_・;)

 

 

 営業的には、上司から色々と言われてやっているのかもしれません。

 

 ただ、ユーザーの事を考えずに自社の売上・利益のみの追求はお客様の気持ちを逃がす行為だと個人的には考えます。

 

 

 とりあえず、今回でネットワーク関係も把握出来ました。

 

 また何かトラブルがあればすぐうちに連絡が来るでしょうね(笑)

 

 ビジネスフォンおやじとしても、ある程度の部分は聞かれても答えられる、情報の収集は出来ました。

 

 これで、お互いにひと安心かと(笑)

 

 

 不安定な天気が続くんですかね?

 

 楽しい週末をお過ごしください。

 

 感謝です!

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 Written by ビジネスフォンおやじ

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 




























 

Written by ビジネスフォンおやじ

インターネット接続には色々とセキュリティ対策が必要です

 おはようございます!(*^▽^*)
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 昨日も、夕日を見ながらの帰宅になりました(電車内)

 

 一番、日が長い季節ですね。

 

 

 実際に、確認するとお客様の認識とは違っている事もあります。

 

 特定の、会社との取引をVPNで行っているのでは!?

 

 と、お客様は言っていたのですが実際に確認して見ると、使用しているルーターがVPN接続に非対応。

 

 

 知っている方は、すぐにわかるかと思いますがコンシューマー向け製品です。

 

 家電量販店などで、購入できる家庭・一般向けの機種と言う事です。

 

 趣味とかで!?必要になる人も居るかもしれませんが(;^_^A

 

 個人で、VPN接続が必要と言う事はあまりありません。

 

 もっとも、最近はリモートワーク上必要と言う人もいるかも!?

 

 

 VPN接続は、同メーカーの同クラスのルーターであれば、ルーター間の設定で使えるインターネットVPN。

 

 これは、特に接続料とかかかりませんが接続出来る場所の数に限りがあります。

 

 ルーターのクラスで5カ所とか10カ所とか様々です。

 

 

 NTT東西の、フレッツVPNワイドなどのキャリア等々が、提供するVPN接続サービスは毎月利用料金がかかります。

 

 使う状況によっては、グローバル固定IPアドレスが必要な事もあります。

 

 グローバル固定IPは、世界で一個のIPアドレスになります。

 

 これが足りないからIPV6とかが登場しているわけです。

 

 ちなみに、従来のはIPV4です。

 

 これは、管理権限のあるISP(プロバイダー)などで、振り出してもらう形になります。

 

 

 勝手に、うちはこれにするという訳にはいきません(;^_^A

 

 

 VPNではなく、最近は特定のURL、インターネット上の接続先を指定。

 

 IDと、パスワードで認証してログインするという方式も増えています。

 

 インターネット接続をする際にもこのIDとパスワードでの認証方式です。

 

 

 セキュリティとしては、VPNの方が高いセキュリティ効果があります。

 

 

 ただ、最近は素人でもID/PASSで認証するサイトは作れなくもありません(;^_^A

 

 面倒ですが(笑)

 

 状況、利用する条件などによってはID/PASSでの認証でも良いかと思います。

 

 

 ちなみに、こういう認証方式には電子証明書で認証する方式もあります。

 

 銀行とか・・・NECどこでも内線を接続アダプターを、使用して使う場合にもこの電子証明書が必要です(・_・;)

 

 

 こうした、セキュリティ対策はイタチごっこの面は否めません。

 

 中には、国を挙げて不正アクセスに取り組んでいる場合もありますからね(-_-;)

 

 実際に、過去には某国軍部の不正アクセスで、武器製造データが盗まれた!?という事件も起きています(;^_^A

 

 

 一般の、中小零細企業がどこまで狙われるかという、論点もあるんですが最低限の対策は必要です。

 

 

 梅雨も間近の金曜日です。

 

 楽しい週末をお過ごしください。

 

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Written by ビジネスフォンおやじ

不確定要素がある場合には現調は必須です。

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  昨日から、取引先の営業アシスタントが変わりました。

 

 子供が居ようが何だろうが容赦なく取り扱います(笑)

 

 昔通りに、仕事してもらえれば問題は・・・あったまに大阪納品がうちの事務所にとかあったな(爆)

 

 

 今日は、念願の?現地調査です。

 

 お客様も、色々と調べて資料を送ってくれましたが、作成のタイミングがバラバラ?

 

 システム構成に、ある機械が図面上に無かったりとかちぐはぐなので、もう調べないと無理ですとギブアップしました(;^_^A

 

 

 基本的には、物理的な配線調整で何とかなりそうなのですが、一部IPアドレスが???となる部分もあり・・・。

 

 実際に、設定をした人間が連絡取れない様なので、確認をする事も困難な状況です。

 

 ちなみに、今までは弊社はノータッチの部分です。

 

 

 新規で、問合せをいただいた場合も基本資料をいただいても、不明確な部分と言うのは出てきます。

 

 実際に、現地調査をした方が間違いありません。

 

 もっとも、無駄足になる事も多いですが内容が違う見積を作成して、実際の作業の際に追加費用だとか想定外だとかご迷惑をおかけできませんからね。

 

 ちなみに、新規のお客様で資料とか条件付けだけで、見積を要求される場合弊社は「参考」「概算」として提出します。

 

 

 外注に、丸投げの販売会社だと現場で無理やりに頼んで、業者を泣かせるだけで済むと考えている場合もあります。

 

 それこそ、パワハラです(-_-;)

 

 うちの取引先にはそういう会社はありませんが。

 

 この辺は、お客様には関係無い事ですけどね。

 

 

 うちの、大原則としてお客様も含めて仕事に関わる全員が、気持ちよく仕事が終われる事と言うのがあります。

 

 とても重要だと考えています。

 

 

 6月に入りました、半年終わるまでもあっという間ですね(;^_^A

 

 木曜日、楽しい日をお過ごしください。

 

 感謝です!

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