オフィスの内装に凝り過ぎると後からの設備工事に支障が出る事もあります
おはようございます!(*^▽^*)
ビジネスフォンおやじミッションフロンティアの本間です!
商売は、義理と人情・・・そんな甘い事言っていたら儲からない!という方の周囲って、同じ様な人が集まってませんか!?(;^_^A
まあ、人それぞれ会社それぞれですが。
今日は、午後から現調です。
日本橋、駅で言うと人形町が最寄り駅・・・今日はちょっと昼ご飯を遅めに設定します(笑)
ずいぶん前ですが、生姜焼き定食を食べた綺麗とは言い難い喫茶店はまだあるのでしょうか!?
ネットワークに、関しては社長がよくわかっていて、既に問題無く利用出来ているようです。
今回は、電話回線の整備とビジネスフォンのみのご依頼です。
FAX、主装置は事務所内だと思いますが後の電話機配置が問題です。
ビル内には、普通のオフィスでは無いような設備もあるので。
ある程度、各フロアに電話機をばらまくはずなので、その配置がまず問題になるかもしれません。
お客様の、希望を聞きながらビル設備のまず確認をしていきます。
かなり内装を、いじっている様なので現状把握がまず重要です。
ありがちな、例でいうと受付に凝り過ぎて配線が出来ず、希望通りに受付に電話機が設置出来ない場合もあります。
この辺は、最初に打ち合わせをする時に内装屋さんに、きちんと伝えておいた方が良いです。
配管が無くても、うまく隠せる場合もありますが、必ず出来るとは限りません(;^_^A
方法は、色々と有りますが無理な場合もありますので。
いやー電車がまた結構混んでます(・_・;)
これで、学生が増えると昔の東海道線並みに、混んでくるかもしれませんね(;^_^A
だいぶ、秋っぽくなってきました。
火曜日、笑顔の一日をお過ごしくださいね。
感謝です!
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企業内コミュニケーション方法の改善を考えます
中小零細企業から上場企業までのビジネスフォン工事ネットワーク工事
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Written by ビジネスフォンおやじ
ビジネスフォン、PBX、コールセンターは電話の着信の仕方が違います。
おはようございます!(*^▽^*)
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夕方、東京も昨日ぐらいの気温だと楽ですね。
27℃ぐらい!?
日差しも、だいぶ傾いてきていますよね。
今日は、コールセンター絡みの仕事で運用・動作確認です。
システム設定を、見直していても実際の動作を確認しておかないと、業務が始まってから「おかしい!」という訳にはいきません(;^_^A
その為の確認です。
コールセンターだと、外線着信が一般の事務所の比ではありませんからね。
使い方も違います。
一般的には、着信したら誰かが受けるという方式ではありません。
在席している、オペレーターに強制的に着信させます。
単純に、順番に着信というのは基本的にはありません。
オペレーターの、その日の対応時間で時間が短い順に、着信というのが一般的でしょうか。
スキルベースで、スキルの高い人に優先着信させたりする事もあります。
最近だと、発信番号を一時的に登録、同じ人からの着信は同じオペレーターに着信させる場合もあります。
例えば、お客様が何かを確認してからもう一度かけ直す場合など、同じオペレーターが出れば話も早いしお客様も安心ですよね。
ちなみに、機種によりどういう方式が可能かは変わります。
さて、8月も残り3分の一ですね。
楽しい週末をお過ごしくださいね。
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遠方での工事は終わるまで気が気ではありません(;^_^A
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関東、下り坂の天気が回復したら多少気温が下がると言ってましたがどうなんでしょうね!?
なんたらリセット!?とかって本が売れてるみたいです。
まあ、ちょいとかじった程度ですが要は世界規模で、共産主義化するという内容に近い気がしています。
色々と、美味しい表現?再分配する事で食糧難の地域が無くなるとか・・・一部のエリートが管理するそうなのでまんま共産主義かと(-_-;)
まあ、ビジネスフォンの世界も現状それに近い!?
メーカーが、過去の販売実績に応じて供給量を決めている部分もあるようです(;^_^A
実際の所は、全体像がまったく見えないので不明です。
供給量が減れば、集めて再分配とか言っても偏りが出るのは必至かと(;^_^A
南方での工事は、日程は確定したのですが現地での段取りが見えてきません。
設置する機器は、事前に現地に納品されています。
その機器を、現場まで運んでもらえるのか取りに行くとしたら、こちらの状況で受け取る事が可能なのかがはっきりとしていません。
まあ、初日は配線工事があるので無くても作業に支障は無いと思います。
それでも、段取りだけはきっちりと決めておかないと、行き違いがあって受け取れなければアウトです(-_-;)
夏休みとかで、現地の確認が取り切れていないのかもしれません。
月末工事なので、月曜日にはまた連絡をいれて確認します。
遠方での、工事は通常の倍以上気を使うのであまりやりたくはないですが(;^_^A
10年来の、お客様の仕事なので無碍にも出来ませんからね。
頑張って、調整を続けていきます。
昔の様に、立秋を過ぎたので30℃以下の気温が続いて欲しいです(;^_^A
金曜日、楽しい週末をお過ごしください。
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